Dayana Santos

Sou uma profissional com 10 anos de experiência em atendimento ao cliente. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em atendimento presencial, operação de caixa, organização de produtos, controle de estoque e resolução de demandas dos clientes, sempre buscando oferecer um atendimento cordial, ágil e eficiente. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, aprender novos processos e lidar com diferentes situações do dia a dia, mantendo o compromisso com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Estou em busca de uma oportunidade para continuar crescendo profissionalmente e contribuir com dedicação e responsabilidade para a empresa.

Operadora de Loja – Setor Empório (Frios e Embutidos) - Assaí Atacadista

(2025-01)

• Atendimento ao cliente
• Corte e pesagem de produtos
• Manutenção da organização do balcão
• Controle de estoque e validade
• Apoio no inventário
• Embalagem e etiquetagem
• Higiene e segurança alimentar
• Fechamento do setor

Operadora de Caixa - Assaí Atacadista

(2019-11 - 2025-01)

• Realizava o registro das vendas, escaneamento de produtos e conferência de preços, com precisão e rapidez
• Recebia pagamentos em diversas formas, incluindo dinheiro, cartões de crédito/débito e aplicativos de pagamento, sempre oferecendo troco correto
• Estar atento a possíveis tentativas de fraude ou pagamento indevido, como falsificação de cédulas
• Manter o caixa organizado
• Atendimento ao cliente

Jovem Aprendiz – Área Administrativa - Correios

(2015-07 - 2016-07)

• Auxílio nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento e controle de correspondências
• Atendimento ao público, fornecendo informações sobre serviços, tarifas e prazos de entrega
• Apoio no processo de recepção, separação e envio de correspondências e encomendas

Ensino Médio Completo