Deivid Catani
Analista Salesforce
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Sobre
Tenho mais de 20 anos atuando em projetos de TI relacionados a desenvolvimento de software, desempenhando funções como: Gestão de projetos, Analise de negócio, Levantamento de requisitos.
Habilidade no relacionamento com o cliente, coordenação de equipes e liderança.
Atuação como analista de negócio/funcional Salesfoce.
Graduado em Ciência da Computação com especialização em Gestão de Projetos.
Experiência
Análise de soluções de software para Salesforce - CRM
Levantamento de requisitos e reunião com clientes
Desenho de processos, propostas de soluções e melhorias
Apoio aos DEVs quanto ao entendimento das demandas e avaliação de falhas
Consultas SOQL/Exportação e Atualização de dados
Criação de Objetos/Flow/Process Builder
Gestão de usuários/Perfis/Permission Set
Relatórios e dashboards
Atuação nas nuvens de Sales e Partner
Ferramentas: Jira, Confluence, Miro
Formação
Graduado em Ciência da Computação, com especialização em gerenciamento de projetos.
