Delma Baia

Profissional com mais de 13 anos de experiência em gestão comercial, operações, logística e desenvolvimento de equipes. Atuação na expansão de negócios, abertura de revendas, análise de mercado, gestão de indicadores de desempenho, elaboração de estratégias comerciais e acompanhamento de resultados.

Coordenadora Comercial de Revendas - WESTMAQ

(2025-02)

• Prospecção, seleção e abertura de novos parceiros comerciais e revendas.
• Análise de mercado e potencial econômico para expansão comercial.
• Monitoramento e análise de KPIs, metas e resultados comerciais.
• Condução de reuniões de acompanhamento de performance.
• Treinamento e desenvolvimento de parceiros comerciais.
• Elaboração de relatórios gerenciais e análise de dados.
• Visitas técnicas e acompanhamento presencial das operações comerciais.

Coordenadora de Peças / Gerente de Logística - TECNOESTE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS (NORS)

(2013-05 - 2024-08)

• Liderança de equipes comerciais, logísticas e operacionais.
• Gestão de estoque e inventários.
• Reposição de estoque conforme demandas e giro.
• Acompanhamento de indicadores e resultados KPI´S das equipes.
• Desenvolvimento e capacitação de colaboradores.
• Elaboração de relatórios gerenciais.
• Implantação de melhorias de processos (Lean) VOLVO CE.
• Desenvolvimento de CRM para equipe de vendas.

Empreendedora – Loja de Moda Feminina - Próprio Negócio

(2024-01 - 2025-12)

• Vendas Online (E-commerce)
• Gestão de Redes Sociais
• Marketing Digital
• WhatsApp Business
• Instagram Comercial
• Gestão de Campanhas Promocionais

Administração - Administração - Instituto Cuiabano de Educação (ICE)

Tecnólogo - Logística - UNOPAR