Diego Tieres

Experiência profissional como líder de equipe e com rotinas administrativas, desdobramento de metas e planejamento estratégico.

Auxiliar de Escritório - BGE Gestão Ltda - Rio de Janeiro, RJ

(2007-04 - 2009-09)

• Controle de qualidade de pessoal
• Elaboração de relatórios gerenciais para controle de locação e venda de lojas comerciais
• Responsável pelo monitoramento de todo o processo de movimentação financeira
• Análise contratual para fins de locação de imóveis, observando prazos, reajustes, renovações, multas e etc.

Auxiliar de Escritório - DIX Administração de Empreendimentos Imobiliários LTDA - Rio de Janeiro, RJ

(2009-09 - 2010-08)

• Cotação e contratação de serviços de reparos relacionados as benfeitorias necessárias para o bom funcionamento do local de trabalho, bem como materiais de consumo para assegurar sua quantidade necessária para uso
• Realizar o inventário físico de todos os bens patrimoniais, conferindo sua quantidade, alocação e qualidade

Estagiário - Bradesco Saúde - Rio de Janeiro, RJ

(2011-07 - 2012-07)

• Responsável pelo controle de prazos e envio de respostas da banca de processos administrativos (PROCON, ADUSEPS, Defensoria Pública, ofício judicial)
• Atuação assessorando advogados no que diz respeito ao controle de prazos e envio de pareceres aos escritórios conveniados
• Elaboração de petições de resposta de ofícios judiciais e administrativos

Analista Assistente - Bradesco Saúde - Rio de Janeiro, RJ

• Suporte a Superintendência Técnica Operacional de Seguro Saúde através de correções de prazos e orientação aos demais colaboradores no sentido de alinhar a elaboração da defesa técnica da Seguradora contra ações judiciais movidas pelos segurados
• Elaboração de planilhas de controle de prazos e suporte direto ao departamento jurídico e técnico da seguradora
• Responsável pelo atendimento e suporte a grandes clientes corporativos, garantindo a manutenção e expansão da carteira
• Atuei na fidelização de clientes estratégicos, assegurando alto índice de satisfação e renovação de contratos
• Auxiliei na resolução de demandas técnicas e operacionais, fortalecendo o relacionamento e reduzindo churn
• Colaborei com áreas internas para assegurar entregas de qualidade e continuidade dos serviços

Ensino Superior - Direito - Universidade Veiga de Almeida

Ensino Superior - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Universidade Veiga de Almeida