Diego Vinícius Bezerra
ÁREA COMERCIAL E RELACIONAMENTO COM CLIENTES
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Sobre
Eu sou o Diego, 33 anos, profissional com ampla experiência em Finanças, Processos Comerciais, Administrativos e Operacionais.
A minha carreira foi desenvolvida até o momento, atuando em Serviços e Finanças, sou Graduado em Administração de Empresas, com especialização (Pós/MBA - Andamento) em Gestão de Projetos e obtive a certificação ANBIMA CPA 20.
Síntese de minhas habilidades
- Atuação na área Comercial, com experiência no planejamento de vendas, prospecção e fidelização de clientes, análise de indicadores do mercado consumidor;
- Habilidade no atendimento aos clientes no pré e pós vendas, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e resolução de problemas;
- Experiência na análise das necessidades do cliente, identificação de novos mercados, elaboração de planos estratégicos e no estudo das ações das empresas concorrentes;
- Vivência na divulgação de ações promocionais, negociação de espaço publicitário, requisição de material de divulgação e envio de mala direta;
- Sucesso na fidelização de clientes, aumentando em vendas, por meio da elaboração de promoções;
- Atuação na elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando na definição de metas;
- Elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas, gerenciamento de contas e conciliação de pagamentos;
Experiência
Banco Santander – Desde 11/2019. • Gerente de Relacionamento Empresas. Expansão e prospecção de negócios da carteira PJ da agência, Produtos Financeiros e Adquirência.
Itaú-Unibanco – 06/2018 a 11/2019. • Caixa Bancário.
Ramos & Silva Soluções Financeiras (Banco Santander) – 02/2017 a 05/2018. • Consultor de Vendas.
Instituto Federal do Sertão Pernambucano – 05/2016. • Professor Bolsista | Pronatec.
Mendes Junior | Trading e Engenharia – 08/2013 a 05/2016. • Auxiliar de Custos | Suprimentos. Atuação em Compras de Insumos, Controle Logístico, Revisão de Contratos e Rotinas Financeiras.
Prefeitura Municipal de Jatobá – PE – 02/2012 A 10/2012. • Assessor de Comunicação.
Inspetoria Fazendária de Paulo Afonso/BA | SEFAZ/BA – 10/2010 a 09/2012. • Estagiário (Administração e Regulamentação).
Formação
Atendimento aos clientes internos e externos; • Comunicação organizacional;
- Conhecimento amplo sobre produtos de crédito e investimentos;
- Elaboração de planilhas, relatórios de custos, orçamentos.
- Gestão de documentos e formalização de contratos;
- Prospecção de negócios financeiros e fidelização de clientes;
- Relacionamento com parceiros e fornecedores;
- Rotinas administrativas, fiscais e contábeis;
- Visitas comerciais.

