Djane Freitas
Analista
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Sobre
Dedicação, garra e comprometimento
Experiência
Profissional com carreira em consolidada há mais de 20 na área seguradora/financeira já tendo atuado em empresas de médio e grande porte como: Banco Itaú, Itaú Unibanco Seguros, Porto Seguro e HDI Seguros.
Subscrição e inspeção de riscos, prevenção a fraude também operacionalizando cálculos de prêmios e outros procedimentos para cessão e recuperação de resseguros e co-seguros;
Atuação em caixa departamental com demandas internas e externas pertinentes a análise de risco e qualidade.
Regulação e liquidação de sinistros;
Analise e condições de cotação e propostas para o seguro;
Suporte a área Comercial Corretores e Gerentes seguros novos, endosso, cotações, negociações, cadastro de propostas, atualização de sistema;
Planilhas/sistemas da área. Controle de comissão, campanhas de incentivo;
Tratativa de reclamações oriundas de Canais digitais e redes Sociais;
Experiencia do Cliente
Treinamentos para Corretores na utilização de Canais Digital Portal WEB e APP
Sistemas utilizados: CRM, CONFLUENCE, JIRA, OCTANIA, RECLAME AQUI, HUGME, CONSUMIDOR.GOV E HI
