Douglas Alves
Estudante de Defesa Cibernética e graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
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Sobre
Estudante de Defesa Cibernética e graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimentos em suporte técnico, infraestrutura e Segurança da Informação. Experiência prática em instalação e configuração de softwares, manutenção básica de computadores, atendimento a usuários e resolução de problemas em ambientes Windows e Linux. Familiaridade com redes, Service Desk, Microsoft 365, Active Directory e ferramentas de diagnóstico.
Perfil organizado, analítico, com boa comunicação e foco em atendimento ao usuário e resolução de incidentes dentro de SLA.
Formação
Defesa Cibernética – Universidade Estácio de Sá (03/26 - ATUAL)
Análise e Desenvolvimento de Sistemas in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – FAETERJ-RIO (08/21 – 07/25)
