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Douglas Rodrigues

Douglas Rodrigues

Técnico de Suporte

Talento
Taubaté, TaubatéMembro desde 19 de maio de 2025
·

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Sobre

Experiência de quatorze anos em suporte aos usuários / clientes, via telefone e chat;

Administração de redes de computadores e suporte aos usuários em hardware, software e sistemas operacionais;

Implementei um projeto de melhoria de infraestrutura na rede de repetidores do provedor de internet onde trabalhei, com a instalação de banco de baterias e painéis solares para que os equipamentos sempre se manterem ligados fornecendo internet aos clientes;

Também apliquei melhorias na rede de dados aumentando a capacidade de tráfego de informações, analisando onde havia mais necessidade de transferência de dados e eliminando os gargalos de transmissão.

Experiência

Experiência de quatorze anos em suporte aos usuários / clientes, via telefone e chat;

Administração de redes de computadores e suporte aos usuários em hardware, software e sistemas operacionais;

Implementei um projeto de melhoria de infraestrutura na rede de repetidores do provedor de internet onde trabalhei, com a instalação de banco de baterias e painéis solares para que os equipamentos sempre se manterem ligados fornecendo internet aos clientes;

Também apliquei melhorias na rede de dados aumentando a capacidade de tráfego de informações, analisando onde havia mais necessidade de transferência de dados e eliminando os gargalos de transmissão.

Formação

Graduado em Web design, concluído em 2013;

Formação em Técnico de informática pela ETEC;

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