Douglas Salles

Profissional proativo, comprometido, com facilidade de aprendizagem, disposição para enfrentar novos desafios e interesse em aprimoramento contínuo.

Consultor/Analista SAP Business One - DMYS Consultoria

(2024-06)

• Responsável pela implantação e pelo suporte em diversos segmentos, como transporte, agropecuária, indústria, telecomunicações, varejo e atacado;
• Atuação em mudanças fiscais e contábeis, principalmente relacionadas à reforma tributária (NF-e, NFS-e e impostos);
• Elaboração de relatórios e consultas, além do desenvolvimento de procedures em SAP HANA e relatórios no SAP Crystal Reports;
• Desenvolvimento de integrações e add-ons para conectar o SAP a plataformas de e-commerce, outros ERPs e sistemas complementares, otimizando as operações diárias.

Analista SAP Business One - B2 Finance

(2023-06 - 2024-06)

• Responsável pela implantação de novos projetos SAP, bem como pelo suporte e pela sustentação de projetos já finalizados;
• Atuação em BPO contábil, apoiando os processos realizados no SAP em conjunto com os departamentos da empresa;
• Responsável pela criação de metodologias para as atividades de suporte e sustentação do SAP;
• Apoio à criação e à manutenção de integrações e add-ons junto à equipe de desenvolvimento;
• Migração de ERPs para SAP Business One e de SAP Business One para S/4HANA.

Especialista SAP Business One - Mistral Vinhos

(2022-06 - 2023-06)

• Responsável pelo suporte, pela atualização e pela configuração do SAP Business One, além da implantação de novos processos;
• Elaboração de manuais e realização de treinamentos para key users;
• Criação de relatórios, consultas e regras de validação no SAP HANA, além de relatórios no SAP Crystal Reports;
• Apoio ao desenvolvimento de integrações com plataformas de e-commerce, PDVs, Power BI e Tableau.

Consultor SAP Business One - Nordware (Proxys Group)

(2021-02 - 2022-06)

• Responsável pela implantação e pelo suporte do SAP utilizado pelo grupo PROXYS e por seus clientes internos;
• Resolução de erros e dúvidas e apoio aos processos do SAP Business One, com treinamentos para as equipes financeira, contábil e fiscal;
• Elaboração de relatórios e consultas e desenvolvimento de procedures com SAP HANA e SAP Crystal Reports;
• Desenvolvimento por meio da Service Layer e gerenciamento de integrações com o SAP Business One, incluindo pedidos e notas fiscais destinados a plataformas de e-commerce, marketplaces e sistemas de WMS, além de soluções para gestão de fretes e separação de pedidos (picking).
• Desenvolvimento de add-ons internos para apoiar a sustentação e o suporte do SAP, incluindo determinação automática de códigos de imposto e consultas de CEP e CNPJ.

Analista SAP Business One - Poliedro Educação

(2020-08 - 2021-02)

• Responsável pela finalização do projeto de implantação do SAP, pelo suporte e pela configuração dos add-ons fiscais e bancários;
• Apoio à implantação de integrações com sites.
• Elaboração de relatórios e consultas e desenvolvimento de procedures no SAP HANA e no SAP Crystal Reports;
• Treinamento de usuários em todos os módulos do SAP e em seus add-ons.

Analista SAP Business One - Seidor Brasil

(2019-03 - 2020-08)

• Responsável pelo suporte, pela instalação e pela configuração do SAP Business One e de add-ons fiscais, contábeis e bancários;
• Resolução de erros e dúvidas e apoio aos processos do SAP Business One;
• Abertura e tratamento de chamados no portal da SAP;
• Administração de bancos de dados (Microsoft SQL Server e SAP HANA);
• Elaboração de relatórios e consultas e desenvolvimento de procedures com Microsoft SQL Server, SAP HANA e SAP Crystal Reports;
• Participação na implantação do SAP em projetos de destaque, como Vulcabras, Clube Atlético Mineiro e Lubrax.

Analista de Integração e Suporte - DIMEP Sistemas

(2018-03 - 2019-03)

• Suporte a desenvolvedores de hardware e software e a usuários e clientes finais;
• Diagnóstico de falhas e substituição de equipamentos com problemas, incluindo a instalação e a reinstalação dos sistemas D-SAT/D-MFE;
• Atendimento remoto a desenvolvedores e clientes finais, com realização de testes em sistemas e equipamentos desenvolvidos pela empresa;
• Desenvolvimento de exemplos de teste para SAT/MFE em C#.

Analista de Testes - Lexos Solução em Tecnologia

(2017-09 - 2018-02)

• Mapeamento de softwares de gestão comercial;
• Criação, configuração e gerenciamento de ambientes e dados para testes automatizados;
• Desenvolvimento de projetos para automação de cenários de teste;
• Depuração, análise, manutenção e desenvolvimento de algoritmos em C#/.NET e Python;
• Documentação de erros e não conformidades;
• Garantia da qualidade do produto.

Técnico de Suporte Pleno - Lexos Solução em Tecnologia

(2015-08 - 2017-09)

• Suporte aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de não conformidades;
• Gerenciamento de tickets em diversos segmentos, como saúde, atacado, varejo e restaurantes;
• Manutenção e desenvolvimento de consultas (queries) e procedimentos (procedures) com Microsoft SQL Server e Crystal Reports.

Ensino superior completo - Redes de Computadores e Análise e Desenvolvimento de Sistemas - ETEP (2017-12)