Drayton Silva
Operador de Telemarketing – Suporte Técnico, Retenção, SAC e BackOffice
Talento
RecifeMembro desde 31 de maio de 2026
Boa comunicaçãoTrabalho em equipeAgilidade e organizaçãoNoções de informática (pacote Office básico)Facilidade em lidar com o público e resolver problemas
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Boa comunicaçãoTrabalho em equipeAgilidade e organizaçãoNoções de informática (pacote Office básico)Facilidade em lidar com o público e resolver problemas
Sobre
Atuar na área com o melhor desempenho possível, contribuindo com responsabilidade, proatividade e comprometimento para o crescimento da empresa.
Experiência
Operador de Telemarketing – Suporte Técnico, Retenção, SAC e BackOffice at Contax S.A.
Período: 2 anos e 6 meses
- Atendimento ao cliente via telefone e registro de chamados
- Suporte técnico de primeiro nível
- Ações de retenção e fidelização
- Apoio administrativo na área de BackOffice
Operador de Caixa at Americanas S.A.
Período: 45 dias
- Operação de caixa e atendimento ao cliente
- Controle de vendas e conferência de valores
Repositor (setor de limpeza) at Qualy Serviços
Período: 2 meses
- Reposição e organização de materiais de limpeza
- Apoio na manutenção da ordem e higiene do ambiente
Formação
Ensino Médio – Colégio Modelo do Recife
Competências
Operador de TelemarketingSuporte TécnicoRetençãoSAC e BackOffice
