Dryelle Ryane

Busco uma oportunidade profissional que me permita aplicar meus conhecimentos, desenvolver novas competências e enfrentar desafios que contribuam para meu crescimento. Comprometo-me a atuar com dedicação e responsabilidade, agregando valor à empresa e contribuindo para o alcance de seus objetivos.

Assistente Administrativo - T-PARK ESTACIONAMENTOS

(2024-11 - 2026-09)

Atuação focada em processos administrativos, operacionais e financeiros, com experiência em auditoria de processos internos, análise de vistorias, gestão de sinistros, cancelamentos contratuais e controle documental. Responsável pelo atendimento e relacionamento com clientes, identificação de oportunidades comerciais e suporte estratégico na captação e retenção de clientes. Vivência no suporte à área financeira, incluindo emissão e conferência de notas fiscais, controle de informações e apoio em rotinas administrativas.

Experiência na operação e integração de sistemas de gestão como Asaas, Jump, Siga Park e Perto, garantindo eficiência operacional e fluidez nos processos.

• Atuação na organização de tabelas e cronogramas de eventos
• Suporte a colaboradores
• Esclarecimento de demandas internas e externas
• Resolução de problemas e tratativas para melhoria da experiência do cliente

Analista financeiro - APOLLO 11

(2023-07 - 2023-12)

Atendimento presencial ao cliente, consultoria, análise e renegociação de dívidas através dos sistemas CRM's e ERP's. Boa vivência com as rotinas administrativas e grande capacidade analítica e foco nos detalhes de cada renegociação.

Especialista de atendimento e Negócios - SX NEGÓCIOS

(2022-02 - 2023-07)

Vendas através de diversos canais (telefone, chate, e-mail). Realizar atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as oportunidades de negócio, através do conhecimento de produtos, serviços e abordagem de vendas.

Secretária estagiária - TRENSURB

(2020-08 - 2021-12)

Setor Gerência de Manutenção

• Atendimento telefônico
• Recepção de visitantes
• Utilização de planilhas em Excel para acompanhar indicadores
• Encaminhar e receber processos e documentos

Estagiária - OURO E PRATA

(2019-10 - 2020-04)

Setor da Qualidade

• Auxiliava nas atividades que envolviam a pesquisa de satisfação
• Auxiliava no atendimento telefônico
• Recebimento e direcionamento de e-mails
• Auxiliava nos inventário e check list de material
• Organização da sala de realização de workshop
• Auxiliava em palestras e integrações

Ensino médio - Colégio Estadual Cândido José de Godói (2019 - 2021)

Técnico em Logística - Logística - Escola Ludwig (2018 - 2021)

Tecnólogo em Gestão da Qualidade - Gestão da Qualidade - Uniasselvi (2024)