Líder/ coordenador / gerente comercial
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Através dos Conhecimentos teóricos e técnicos em :
· Tecnologia e software
· Farmácia e Drogaria
· Liderança Comercial:
· Gestão de Pessoas;
· Administração
· Conhecimento em Processos, Skills e Indicadores de Alta Performance;
· Remote First (Homeoffice)
· Coordenação Comercial
· Gerente Comercial
Venho através deste solicitar oportunidade em aprimoramento, desempenho das funções propostas assim como engajar, crescer junto com a devida Organização.
Soft Skills: Comunicação, Trabalho em equlpe, Liderança construtiva, Resolução de problemas, Adaptabilidade, Gestão do Tempo, Pessoas, processos, Treinamento, Inteligência Emocional.
Gerente Farmacêutico – 2010- 2012
§ Iniciei como farmacêutico técnico e posterior gerente farmacêutico: Atuação técnica drogaria, treinamento e capacitação equipe comercial – administração fluxo de caixa, Dispensação medicamentos, Serviços Farmacêuticos: aplicação de injetáveis, aferição Pressão Arterial, Glicemia, perfuração lóbulo auricular. Regulamentação Anvisa e Vigilância Sanitária.
§ REDE FARMANORTE 2012-2015
Gerente Farmacêutico – atribuições técnicas, administrativa.
§ EQUALIV
Propagandista Equaliv – 2014
(Visitação ambulatórios médicos, atuação comercial dos produtos e suplementos do laboratório Equaliv)
§ CLARO
2014 – 2022 (Cobmax Contact Center)
(Consultor de vendas, instrutor de treinamento, monitor volante – Líder Trainee e Líder de Vendas – Líder Max (4 anos) – 3 anos como supervisor Comercial - gestão Equipe de até 25 consultores em HomeOffice.
Alto Nível em Atingimento de Metas em anos consecutivos;
Referência para demais Equipes MultiMarcas e demais Verticais de Negócios (Portal de Planos, Vivo, Oi, Porto Seguro, Consórcios , Bradesco etc) – Estância máxima em Liderança e Gestão de Equipes – 12 premiações, 2 troféus destaques do ano.
Coordenador Comercial Júnior- 6 meses.
· REDE MULTIFÓRMULAS (Farmácia de Manipulação) – Gerente Comercial : Responsável por 1 call center Teleatendimento e 5 lojas físicas no estado de São Paulo e laboratório – 04/2023 – 05/2023 – 1 ano
Treinamento time comercial e liderança
Participação ativa no planejamento de estratégicas junto ao time de marketing e diretoria. Análise KPI, planejamento anual de crescimento receita empresa;
Elaboração do Plano de ação com foco nas metas e resultados.
Analise de mercado/concorrentes.
Reuniões diárias com a equipe de vendas, coordenação e gestão de liderança.
Capacitar, treinar, ensinar e acompanhar a equipe de vendas.
Liderar, motivar e desenvolver a equipe. Avaliar periodicamente o desempenho da equipe e de cada um de forma individual.
Demitir. Recrutar. Treinar.
Realizava viagens distritais para coordenar Farmacêuticos e funcionários. A empresa possui um Teleatendimento, vendas digitais, vendas sob balcão- foi implementado sob minha gestão processo comercial de otimização de todos os processos.
Maior desafio: sai de um faturamento estagnado de 1,5 milhão para 3 milhões.
Curso: Inglês e Comunicação (Alternativa 2009)
Bacharel Farmácia – 2014 Bioquimica (UNIRP)
Curso: Metodologias Ágeis; (STARSE/COBMAX) - 2018
Curso: Comunicação, PNL e Inteligência Emocional (STARTSE) - 2019
Curso: Administração Empresas (curso de extensão UNIRP) - 2019
Curso: Introdução Gestão de Tráfico e Marketing Digital (Escola de Negócios Digitais AVG)
Curso: Gestão atividades em Homeoffice (Solidier) - 2020
PDL : Programa de Desenvolvimento à Liderança (4 anos); COBMAX 2018 – 2022
Executive and Business Coaching (Carnelossi Desenvolvimento 2022-2023)
Curso: Matemática financeira, fundos de investimento e administração empresarial
Pós graduação: Farmácia Clínica UNIRP 2015-2017
Pós Graduação: Gestão Comercial (vendas) PUC – SP 2021 – 2024.