Coordenadora de Atendimento
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Trabalho no ramo hospitalar há 25 anos, tenho experiência em diversas áreas como: Faturamento, OPME, cadastro e recepção.
Qualidades: (Sou uma pessoa carismática, paciente, simpática, organizada, resolutiva, proativa, gosto de ajudar as pessoas, gosto do novo, sou exigente , gosto de trabalhar em equipe, gosto de trabalhar com o público). Defeitos: ( não gosto de esperar, teimosa, impulsiva).
Habilidade em lidar com situações adversas.
Trabalho no Hospital do coração há 19 anos, estou há 13 anos como coordenadora da recepção do pronto socorro.
Trabalhei no Natal Hospital Center, de 2002 à 2006, principais funções, analise de prontuários e controle dos pedidos de medicação de alto custo.
Trabalhei no Hospital Antônio Prudente, de 2000 á 2002, principal função faturista.
Universidade Estácio- Enfermagem, sétimo período.
Cursos on-line - Atendimento ao cliente
Curso on-line - LGPD
Curso on-line - Liderança
Treinamento em segurança do paciente.
Conhecimento das metas de segurança do paciente
Curso on-line - Ética e compliance
Curso on-line - Gestão de conflitos
Humanização no atendimento de saúde.
Habilidade no pacote office.
