Edilene Silva

Sólida experiência em análise de produtos, gerenciamento de projetos e processos ágeis, e estou buscando novas oportunidades para aplicar esses conhecimentos e contribuir para a eficiência e inovação de produtos e serviços. Sou focada em melhorias, curiosa sobre métodos ágeis e apaixonada pela gestão da informação e produção coletiva e colaborativa de informação. Como analista de produtos e gerente de projetos, acumulei mais de 10 anos de experiência em gerenciamento de qualidade, processos e melhoria contínua.

Tenho experiência comprovada com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de análise de dados, além de possuir habilidades em liderança, comunicação e otimização de processos.

Analista de Produtos at Foregon (2024-04 – 2024-11)

Análise de produtos, gerenciamento de backlog e otimização de conversão

• Melhoria de Processos: Participação ativa em cerimônias ágeis (dailies, plannings, demos, retros) para garantir o alinhamento contínuo e a melhoria dos processos.
• Gestão de Backlog: Gerenciamento do backlog, priorizando e organizando demandas para assegurar a entrega de valor, acompanhando todas as etapas do ciclo de vida do produto.
• Análise de Mercado: Realização de análises de tendências de mercado e viabilidade de novos lançamentos, mantendo a competitividade e inovação do produto.
• Métricas e Oportunidades: Análise de resultados e métricas para identificar novas oportunidades, melhorias e modificações no produto.
• Otimização de Conversão (CRO): Desenvolvimento e execução de estratégias de CRO para aprimorar a performance do produto e a experiência do usuário.
• Colaboração Interdisciplinar: Colaboração com equipes de CRM, Marketing, Operações, Tech e Experiência do Cliente (CX) para integrar inovações e melhorias nos produtos e serviços oferecidos.
• Experimentos A/B: Condução de experimentos A/B para testar hipóteses e validar melhorias no produto, garantindo decisões informadas e baseadas em dados.
• Monitoramento e Análise: Monitoramento e análise de métricas dos componentes da plataforma, propondo melhorias contínuas para otimizar o desempenho do produto.

Analista de Operações Qualidade at Foregon (2022-12 – 2024-04)

Gestão da qualidade, análise de tendências e supervisão de conformidades

• Gestão da Qualidade: Gerenciamento da qualidade e processos, focado na entrega de valor para o cliente.
• Análise de Tendências: Análise de tendências de usuários no mercado e no marketplace para identificar oportunidades de diversificação.
• Supervisão de Conformidades: Supervisão das conformidades relacionadas aos clientes e seus produtos.
• Criação e Atualização de Páginas: Responsável pela criação e atualização de páginas de produtos, incluindo imagem, copy, redirecionamento e integrações.
• Garantia de Marca: Monitoramento e garantia do uso adequado da marca e conformidade com as regras do cliente.
• Mapeamento de Processos: Mapeamento e análise de processos qualitativos e quantitativos.
• Funil do Usuário: Análise e acompanhamento do funil do usuário e eventos de integração utilizando ferramentas como Tune, Lake, AppsFlyer e Miro.
• Relacionamento com Canais de Aquisição: Estabelecimento e manutenção de relacionamentos com canais de aquisição, incluindo Comercial, Growth, CRM, Afiliados, influenciadores, orgânicos e mídia paga.

Analista de Processos Ágeis at Foregon (2021-09 – 2022-12)

Definição de processos ágeis e gestão de fluxos de trabalho

• Definição de Processos: Análise e definição de métodos e processos de trabalho alinhados aos objetivos e estratégias da organização.
• Gestão de Fluxos de Trabalho: Mapeamento e gestão de fluxos de trabalho utilizando metodologias como BPM (Bizagi, Heflo), Kanban e Scrum.
• Facilitação de Comunicação: Facilitação de comunicação entre as áreas de negócio e desenvolvimento para integrações eficazes.
• Monitoramento de OKRs: Monitoramento e acompanhamento de OKRs para garantir o alinhamento das equipes.
• Capacitação de Equipes: Capacitação de equipes no uso e adaptação de processos ágeis.
• Melhoria Contínua: Condução de projetos de melhoria contínua e ações corretivas.
• Solução de Problemas: Proposição de estratégias para solução de problemas e otimização de processos.
• Gestão de Demandas: Gestão eficiente das demandas e condução de cerimônias ágeis.
• Otimização de Operações: Análise e otimização de canais e operações para melhorar a eficiência.
• Promoção do Mindset Ágil: Fortalecimento do mindset ágil dentro das equipes.

Gerente de Projetos/Bibliotecária at Aliança Francesa de Salvador (2010-01 – 2021-05)

Planejamento, execução de projetos e liderança de equipe multidisciplinar

• Planejamento e Execução de Projetos: Responsável pelo planejamento e execução de projetos com parceiros da empresa (Flipelô, Fundação Gregório de Mattos, Instituto Francês, BazáRozê, Cinefrance, Instituto Cervantes e Goethe Institut).
• Treinamento e Políticas Internas: Elaboração e implementação de treinamento, políticas e procedimentos de controles internos.
• Gestão Financeira: Gestão financeira e orçamentária.
• Planos Estratégicos: Concepção de Planos Estratégicos junto à direção geral, para discussão de ações e criação de novos projetos e parcerias.
• Relatórios e Facilitadora: Elaboração de relatórios e facilitação de grupos e eventos.
• Promoção de Eventos Culturais: Promoção e assessoria de eventos culturais.
• Liderança de Equipe: Liderança de equipe multidisciplinar, desenvolvimento de pessoas.
• Produção de Conteúdo: Produção de conteúdo para redes sociais e periódicos.
• Apoio às Atividades Pedagógicas: Apoio às atividades pedagógicas.
• Orientação e Pesquisa: Auxílio e orientação à pesquisa, programas de intercâmbio e fomento à cultura francófona.

MBA in Gestão de Projetos – União Metropolitana de Educação e Cultura - UNIME (2020 – 2020)

Curso de extensão in Administração Pública da Cultura – Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS (2015 – 2015)

Especialização in Gestão de Bibliotecas e Tecnologias – Faculdade Helio Rocha - FHR (2015 – 2015)

Graduação in Biblioteconomia e Documentação – Universidade Federal da Bahia - UFBA (2010 – 2010)