Atendimento ao cliente e gestão
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Tenho mestrado em Sociologia do Trabalho e formação em Coach e Consultoria de Imagem e Comportamento.
Tenho ampla experiência em atendimento ao cliente (atuando em cargos e ministrando cursos na área). Iniciei minha carreira na Mesbla como recepcionista de cartão de crédito e depois na Fininvest no mesmo cargo .
Já atuei no Senai Go (9 anos) ; na Apex-Brasil (Agência Brasileira de Exportação, como Coordenadora de Gabinete e área de planejamento estratégico e na ABDI - Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial, como Coordenadora de Gabinete e Gestão de Processos e Projetos.
Hoje atuo autônoma como Consultora de Imagem mas, pretendo voltar para o interior buscando maior qualidade de vida e retornar ao mercado de trabalho .
Ao todo são mais de 20 anos de experiência profissional em atendimento ao cliente , gestão de processos e projetos .
Ampla experiência em atendimento ao cliente (atuando na área e ministrando cursos ); gestão de processos e projetos e liderança.
Atuo na área comportamental com foco na imagem e comportamento profissionais.
Já atuei no Senai Go e duas agências do Governo Federal .
Pós graduação em Docência e Mestrado em Sociologia do Trabalho
Formação completa em Coach pelo IBC e em Consultoria de Imagem pela Ecole Brasil e outras instituições.
