Eduarda Custódio
Atendimento ao público
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Sobre
Formada em técnico em administração e graduanda em administração, com experiência em atendimento ao público com mais de 3 estágios na área de recepção/SAC, 2 anos como telefonista em um serviço de urgência, bom desenvolvimento em informática, sistemas, planilhas e documentos e boa relação com o público, gosto de trabalhar com pessoas.
Experiência
Estágio: SMAU - Prefeitura Municipal de Bagé
Atendimento ao público através de e-mail, telefonemas e pessoalmente. Lidava com o SAC do setor.
Estágio: SEJEL - Prefeitura Municipal de Bagé
Recepção ao público, anotar dados pessoais e encaminhar o setor responsável.
Estágio: DAEB - Departamento de Água e Esgoto de Bagé
Recepção ao público, entrega de fichas numerais com intuito de organizar a espera de atendimento, ouvir as necessidades do cliente e encaminhar ao setor responsável.
Efetivo: SAMU - Serviço de Atendimento Médico de Urgência
Telefonista: Atendimento ligações de urgência, anotar dados relevantes através do protocolo sugerido e encaminhar a ligação para o médico responsável.
Formação
Conclusão do ensino superior na escola Fundação Bradesco, conclusão do ensino técnico em administração no GETECO e graduanda em administração na URCAMP.
