Elaine Maia
Vendas comercial administrativo
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Sobre
Mais de 20 anos atuando com atendimento ao cliente na área comercial com gestão de carteira com inativos e ativo, seja B2B B2C e-commerce, varejo, distribuidor, Passei por algumas áreas como, Ativo e receptivo de vendas, pós vendas sac com tratativas de reclamações e suporte ao cliente fidelização, retenção, reativação, cobrança, treinamento de produtos, administrativo financeiro, entre outros. Atendimento via chat e-mail whatsapp LinkedIn.
Desde de SDR tratando toda prospecção inbound outbound até gerente de contas participando de reuniões e cuidando de todo processo do pedido, seja serviços ou produto, até chegar no pós vendas e no sucesso com cliente, dês das boas vindas até fazendo UP grade e fidelizando clientes na base.
Habilidades com alguns CRM como,Photeus/Sap/ Dynamics/ meetime/ Sales sforce /e exact Sales Amo o que faço e sou movida a resultados..
Experiência
Mais de 20 anos atuando com atendimento ao cliente na área comercial com gestão de carteira com inativos e ativo, seja B2B B2C e-commerce, varejo, distribuidor, Passei por algumas áreas como, Ativo e receptivo de vendas, pós vendas sac com tratativas de reclamações e suporte ao cliente fidelização, retenção, reativação, cobrança, treinamento de produtos, administrativo financeiro, entre outros. Atendimento via chat e-mail whatsapp LinkedIn.
Desde de SDR tratando toda prospecção inbound outbound até gerente de contas participando de reuniões e cuidando de todo processo do pedido, seja serviços ou produto, até chegar no pós vendas e no sucesso com cliente, dês das boas vindas até fazendo UP grade e fidelizando clientes na base.
Habilidades com alguns CRM como,Photeus/Sap/ Dynamics/ meetime/ Sales sforce /e exact Sales Amo o que faço e sou movida a resultados..
Formação
Superior gestão comercial trancado e alguns cursos extra de tecnologia e atendimento
