Elaine Simão

Formada pela Dale Carnegie Course e cursando também Gestão Comercial pela Anhanguera. atuo na área comercial de atendimento a mais de 15 anos. Isso me trouxe excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência na área. Capaz de conciliar tarefas, garantindo eficiência na rotina operacional e também administrativa. Proativa, e comunicativa atuando sempre no trabalho em equipe, meu intuito sempre é ser uma facilitadora no atendimento ou na parte Administrativa.

Empresa: John Deere -Rota Oeste Máquinas (jan2024/julh2024)

Cargo: Analista de pós venda e serviços Gestão de documentos: organização, arquivamento e controle de documentos

• Atendimento: recepção, atendimento telefônico, e-mail e contato com clientes.
• Controle financeiro: contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária.

Empresa :Hiper Jn Material para construção.( jan 2019/jan2023)

Atividades: Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.

Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas.

Empresa:Beira Rio Material para Construção (Mar 2023/Nov2023)

Atividades: Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.

Resolução de problemas e prestação de suporte pós-venda ao cliente, garantindo a satisfação continua e a fidelização.

Cursando Gestão comercial pela Anhanguera.

*curso em Rotinas Administrativas pelo Senac

*curso :Como fazer amigos e influenviar pessoa pela Dale Carnegie Course

*Curso Gestão de tempo pelo Enap

*Certificação Febraban Suitability FBB310 , que permite atuar em áreas do mercado financeiro .