Élida Zilio
Operador de Atendimento
Sobre
Tenho sólida experiência em atendimento ao cliente via telefone, chat e email, busco uma posição na área de atendimento, onde eu possa aplicar meus conhecimentos e apoiar as equipes de forma organizada e eficiente, contribuindo para o desenvolvimento da empresa.
Experiência
Operador de Atendimento - Porto Seguro
(2021-05)
Atendimento via Chat Corporativo aos clientes Porto, análise de dados, orientações sobre procedimentos, desbloqueio do acesso aos canais digitais.
Operador de Atendimento - Uranet Projetos e Sistemas Ltda.
(2018-10 - 2020-08)
Atendimento via telefone, chat e email aos clientes da Porto, informações e procedimentos sobre o sistema de monitoramento e rastreadores.
Operador de Atendimento - Neobpo Serviços de Processos de Negócios e Tecnologia Ltda
(2013-03 - 2017-10)
Atendimento Receptivo aos clientes do consórcio do banco Volkswagen.
Operador de Atendimento - Call Tecnologia e Serviços Ltda
(2016-13 - 2017-05)
Atendimento Receptivo ao munícipe 156 Prefeitura de SP.
Formação
Gestão Comercial - Gestão Comercial - Uninove (2026)
Ensino Médio - Prof. Sérgio da Silva Nobreza (2011)
