Ellen Lima

Atuo com experiência em atendimento ao público, vendas e gestão de processos operacionais, com forte foco em resultados e relacionamento com clientes. Tenho vivência em operações financeiras, prospecção e desenvolvimento de negócios, além de atuação direta com metas e indicadores. Possuo facilidade em comunicação, organização e resolução de demandas, contribuindo para melhoria contínua dos processos.

Também tenho formação como comissária de voo, o que reforça minha disciplina, postura profissional e atendimento de excelência. Busco oportunidades para aplicar minhas habilidades em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.

Freelancer at PLURAL RH (2025 – Present)

• Atuação em recrutamento e seleção, triagem de currículos, apoio em processos seletivos e suporte em demandas administrativas relacionadas à consultoria de RH.

Agente de Recepção at CEMAZA - INSTITUTO DE PATOLOGIA CLÍNICA LTDA (2021-06 – 2024-01)

• Gestão de atendimento ao público, vendas de pacotes de exames, abertura e fechamento de caixa, controle de processos administrativos e relacionamento direto com clientes e parceiros, garantindo qualidade no atendimento e suporte às operações da unidade.

Executiva de Vendas at NET+PHONE TELECOMUNICAÇÕES LTDA (2020-02 – 2020-07)

• Prospecção de clientes, venda de serviços financeiros, negociação, análise de perfil de clientes e elaboração de propostas comerciais, com foco em metas e resultados.

Agente de Microcrédito at MOVERA SERVIÇOS E PROMOÇÃO DO EMPREENDEDORISMO LTDA (2018-04 – 2021-04)

• Prospecção e atendimento de clientes, concessão de microcrédito, gestão de carteira ativa, análise financeira e acompanhamento de resultados, com foco no desenvolvimento de microempreendedores.

Administração – Faculdade Wyden

Graduação in Criação e Produção Publicitária – Faculdade Tecnológica da Amazônia (FAZ)