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Emanuelle Rocha

Emanuelle Rocha

Atendimento ao Cliente

Talento
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro0Membro desde 5 de junho de 2022
·

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Sobre

Profissional com vivência em recepção para consultas e laboratório, onde presta atendimento ao público e os orienta conforme a necessidade e a solicitação apresentada.

Responsável pela gestão de agendamentos e dos exames clínicos além de solicitar autorização para os atendimentos junto ao plano de saúde.

Experiência

Out/2020 a Mai/2022

RRM - Rede Rio de Medicina (ASSIM SAÚDE)

Empresa de grande porte do segmento de saúde.

RECEPCIONISTA

  • Atendimento a clientes presencial e telefônico;
  • Gestão de agendamentos das consultas e dos exames clínicos;
  • Filtrar as demandas do ambulatório, repassando informativos e comunicados importantes;
  • Organização da recepção e arquivo de documentos;
  • Executar toda a parte burocrática dos planos de saúde, solicitando autorização para o atendimento.

Jul/2019 a Set/2020

RRM – Rede Rio de Medicina (ASSIM SAÚDE)

JOVEM APRENDIZ

  • Atendimento aos clientes da clínica;
  • Responsável pela entrega dos exames de imagem e a organização deles na recepção;
  • Ao apresentar bons resultados e eficiência nas demandas ocorreu a efetivação, passando ao cargo de recepcionista na unidade de Duque de Caxias.

Formação

  • Ensino médio completo no curso de formação de professores;
  • Ensino superior em andamento no curso de Fisioterapia.

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