Recepcionista
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Utilizar os conhecimentos, técnicas e habilidades construídos ao longo da minha formação para contribuir com o sucesso da empresa e o progresso de minha carreira profissional.
Atendimento ao público, realizando atividades como abertura de fichas, agendamento de serviços, retirada de resultados, fornecimento de informações e solicitações de autorização para convênios.
Atendimento remoto/via chat aos clientes da carteira Mercado Pago, prestando suporte para esclarecimento de dúvidas, orientações sobre pagamentos, transferências e demais serviços da plataforma. Responsável pela análise e resolução de solicitações e garantia de um atendimento ágil, cordial e de qualidade, seguindo os procedimentos e metas estabelecidos pela empresa.
Ensino Médio – E.E. Professor Alberto Conte
Técnico em Administração in Administração – Etec Takashi Morita
