Érica Santos

Experiência profissional de 7 anos na área comercial, relacionamento e negociação com clientes e vendas.

Possuo habilidades de liderança e negociação, forte capacidade de comunicação, facilidade de aprendizagem, facilidade de adaptação em diversos ambientes e habilidade em trabalhar em equipe. Tenho perfil bastante dinâmico e de atitude pró-ativa, comprometimento na busca de resultados.

GERENTE COMERCIAL DE VENDAS– EmpresaLaser&Company

Data de entrada: 06/2022 – Até o momento

• Atendimento em clientes internos e externos, análise de fluxo, produtividade de pessoas,controle de planilhas;
• Definição de estratégias Comercial/Marketing;
• Habilidades de relacionamento interpessoal, detrabalhar em equipe e de negociação;
• Habilidade na capacitação técnica deprofissionais;
• Recrutamento e seleção de profissionais do corpocomercial;
• Planejamento de ações;
• Gerenciamento de Vendas e resultados;
• Avaliação de indicadores e remunerações, com análise em conversão imediata, ticket médio, revenda e pós-venda;
• Prospecção de Leads;
• Experiência com a máquina QuantaStarII (Laser Erbium, Alexandrite,Q-Switch e Nd-Yag) e Ultrafomer III

GERENTE COMERCIAL DE VENDAS– EmpresaESPAÇOLASER (UNIDADES PRÓPRIAS – SÃOPAULO/SP)

Data de entrada: 04/2016 - Data de saída 02/2022

• Supervisão em campo;
• Experiência em atendimento em clientes internos e externos, análise de fluxo, produtividade de pessoas, controle deplanilhas;
• Definição de estratégias Comercial/Marketing;
• Habilidades de relacionamento interpessoal, detrabalhar em equipe e de negociação;
• Habilidade na capacitação técnica deprofissionais;
• Recrutamento e seleção de profissionais do corpocomercial;
• Planejamento de ações;
• Gerenciamento de Vendas e resultados;
• Avaliação de indicadores e remunerações, com análise em conversão imediata, ticket médio, revenda e pós-venda;
• Prospecção de Leads;
• Conhecimento em Sistema: Protheus (TOTVS),LINX, EVUP, Dashboard

Pós-Graduação em Dermato-Funcional. Instituição:Faculdade Unyleya Carga horária: 360 horas/ Periodo 2019

Graduação: Fisioterapia Instituição: Universidade Paulista-UNIP Conclusão em Junho/2015