Erick L.

Tenho vasta experiência com atendimento ao público (presencial, telefônico e digital); possuo vivência em diversas áreas e ambientes de trabalho; sou experiente nas rotinas de escritório e na área administrativa; Inglês intermediário; Pacote Office Intermediário (Word, Excel e PowerPoint); Capacitado para elaboração de documentos. Tenho boa afinidade com tecnologia e sou rápido no aprendizado (tenho muito interesse e disposição). Boa fala e escrita; sou resolutivo, proativo, e emocionalmente equilibrado.

Auxiliar Administrativo/Secretário at MDD Serviços Médicos Ltda. (08/2025 – Presente)

Sou responsável pelo atendimento aos pacientes (por via digital, telefônica e presencial), sendo a ponte entre eles e a médica; manejo as agendas, alimento planilhas de controle financeiro, emito notas fiscais, e produzo quaisquer documentos solicitados.

Auxiliar Administrativo at Instituto São Bento de Ensino (10/2024 – 07/2025)

Era responsável pelo atendimento aos possíveis alunos, alunos e funcionários da escola, por meio presencial, telefônico e digital; elaborava documentos em geral, referentes ao estabelecimento e aos estudantes; fazia prospecção de novos alunos, e cuidava de sua parte financeira.

Controlador de Acesso at Condomínio Edifício Galeria California (01/2024 – 08/2024)

Tinha como principais funções: a recepção e liberação de condôminos e visitantes; cadastro de novas pessoas em sistema; o zelo pela segurança do edifício; recebimento, protocolo e entrega de volumes.

Recepcionista at Instituto Hermes Pardini S.A. (12/2021 – 07/2023)

A atividade central se resumia em abrir as fichas de atendimento (cadastro e autorização via convênios), mas também se incluíam às minhas responsabilidades: agendamento, retirada de exames, pré-faturamento, atividades administrativas, e apoio a liderança quando necessário.

Recepcionista at T.K.S Sistemas Hospitalares e Consultórios Médicos Ltda (09/2020 – 12/2021)

A principal atividade, dentre outras, era realizar o primeiro atendimento aos clientes. Incluía: abertura de fichas, solicitação de autorizações junto a convênios, esclarecimento de dúvidas, informações e orçamentos; auxiliava também na parte administrativa junto ao setor, quando solicitado.

Ensino Médio Técnico em Recursos Humanos – Senac (2025-01)

Ensino Técnico completo em Nutrição e Dietética – Etec Cidade Tiradentes (2018-07 – 2019-12)

Ensino Médio Completo – Colégio da Polícia Militar (2016 – 2019)