Erik Claro
Analista de Redes Sociais
Talento
Valo Velho – São Paulo/SPMembro desde 12 de agosto de 2026
Atendimento ao clienteRotinas administrativasGestão de comunicação corporativaOrganização de processosControle de agendasRecepção executivaAtendimento multicanalPacote Office
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Atendimento ao clienteRotinas administrativasGestão de comunicação corporativaOrganização de processosControle de agendas
Sobre
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e gestão de comunicação corporativa. Atuação em empresas de médio e grande porte, com foco em organização de processos, controle de agendas, recepção executiva e atendimento multicanal. Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para atuar em ambientes corporativos dinâmicos.
Experiência
Analista de Redes Sociais - Grupo Pão de Açúcar
(2022-12 - 2024-03)
- Gestão e monitoramento dos canais institucionais de redes sociais.
- Atendimento ao público e interação com clientes em múltiplos canais digitais.
- Acompanhamento de calendários editoriais e indicadores de engajamento.
Recepcionista - Arcolimp
(2019-02 - 2020-12)
- Atendimento institucional a visitantes, clientes e fornecedores.
- Gestão de agendas comerciais e executivas.
- Controle de correspondências e registros internos.
Assistente de Operações - Liderança Cobranças
(2011-06 - 2016-02)
- Atendimento a clientes inadimplentes e renegociação de débitos.
- Controle e acompanhamento de contratos e acordos.
- Suporte às rotinas administrativas e atualização de dados.
Formação
Graduação - Educação Física - Faculdade Católica Paulista (2025)
Competências
Analista de Redes Sociais
