Rita Kameda

Assistente Social, bacharel em Serviço Social pela UNICID, inscrita no CRESS-SP nº 80.560, com experiência em acolhimento, escuta qualificada, elaboração de relatórios técnicos e pareceres sociais, acompanhamento de demandas sociais e garantia de direitos. Vivência em serviços públicos, atendimento à população em situação de vulnerabilidade, orientação socioassistencial e articulação com a rede de proteção. Experiência na sistematização de informações, monitoramento de serviços e encaminhamentos institucionais, pautada nos princípios éticos do Serviço Social, dos Direitos Humanos e das políticas públicas.

Estágio em Serviço Social - Ouvidoria das Polícias do Estado de São Paulo - São Paulo/SP

(2023-11 - 2026-05)

• Realização de acolhimento e escuta qualificada aos usuários
• Recebimento, registro, triagem e encaminhamento de denúncias, reclamações, sugestões e elogios relacionados à atuação policial
• Orientação aos cidadãos quanto aos direitos e acesso aos serviços públicos
• Acompanhamento das demandas encaminhadas aos órgãos competentes, observando os princípios da imparcialidade e da garantia de direitos
• Elaboração de relatórios técnicos, registros e sistematização das informações para acompanhamento dos casos
• Atendimento e encaminhamento de pessoas em situação de vulnerabilidade para a rede de proteção social
• Participação em ações voltadas à promoção dos direitos humanos e ao fortalecimento do controle social
• Atuação em conformidade com o Código de Ética do Assistente Social e com as políticas públicas de proteção e garantia de direitos

Assistente Administrativo - Prefeitura de São Paulo – CEU Heliópolis - São Paulo/SP

(2015-11 - 2025-01)

• Atendimento à comunidade de forma presencial, telefônica e por meios digitais
• Elaboração de relatórios, planilhas, formulários e documentos administrativos
• Organização e atualização de informações nos sistemas SEI e EOL
• Apoio às atividades de gestão e acompanhamento de processos administrativos
• Atendimento às demandas da comunidade e suporte às ações institucionais

Pesquisadora de Campo - Projetos Sociais

(2010 - 2021)

• Realização de pesquisas com famílias e grupos em situação de vulnerabilidade social
• Coleta e sistematização de dados socioeconômicos
• Apoio ao diagnóstico social e identificação de demandas da população
• Produção de informações para elaboração de relatórios e estudos sociais

Bacharelado - Serviço Social - UNICID (2025-12)

Tecnólogo - Gestão Pública - Centro Universitário Claretiano (2020)