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Erika Passos

Erika Passos

NEUROPSICOPEDAGOGA - ATENDIMENTO DIGITAL - RELACIONAMENTO COM PESSOAS

Talento
Rio de JaneiroMembro desde 20 de junho de 2026
Acompanhamento próximo
·

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Acompanhamento próximo

Sobre

Pedagoga e neuropsicopedagoga com mais de 15 anos de trajetória em gestão pedagógica, coordenação de equipes e acompanhamento próximo de famílias e profissionais de saúde. Ao longo da carreira, desenvolveu comunicação clara e empática, capacidade de mediação em situações sensíveis e habilidade de construir relações de confiança duradouras. Atualmente em formação em Pré-vendas e Estratégias de Marketing pela V2 Academy.

Busca oportunidades nas áreas de pessoas, comunicação, atendimento e vendas — ambientes onde a conexão humana, o resultado e o relacionamento com o cliente são o centro do trabalho.

Experiência

Neuropsicopedagoga / Consultora - Atendimento Digital Especializado - Remoto

(2026-01)

  • Realização de atendimentos remotos de alta complexidade a pais e profissionais da saúde, com suporte técnico e emocional e resolução estruturada.
  • Interação digital direta com especialistas (psicólogos, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais) para alinhamento de estratégias e condutas.
  • Produção de documentação técnica de alto nível e condução de reuniões por videoconferência com múltiplos perfis de leads e parceiros.

Professora – 1º ano do Ensino Fundamental - Creche Escola Baby Ease - Rio de Janeiro

(2022-01)

  • Acompanhamento individual de cada aluno com comunicação próxima e frequente com as famílias sobre evolução e necessidades.

Coordenadora Pedagógica - Colégio Nossa Senhora da Misericórdia - Rio de Janeiro

(2022-01 - 2026-12)

  • Liderança de equipe docente multidisciplinar, com acompanhamento individual, feedback estruturado e planos de desenvolvimento contínuo.
  • Atuação como principal ponto de contato entre famílias, corpo docente e especialistas externos, com mediação de situações complexas e foco em preservação do relacionamento.
  • Elaboração de pareceres técnicos e relatórios de alto nível, comunicando informações sensíveis com clareza, ética e precisão.
  • Condução de processos de integração de novos professores, garantindo alinhamento desde a entrada.

Coordenadora Pedagógica (Substituição Temporária) - Creche Escola Pequeno Polegar - Rio de Janeiro

(2021-01 - 2021-12)

  • Organização pedagógica e acompanhamento docente durante período de substituição.

Coordenadora Pedagógica - Creche Escola Jeito de Ser - Rio de Janeiro

(2018-01 - 2021-12)

  • Gestão pedagógica da Educação Infantil, com organização curricular, formação de professores e condução de projetos em parceria com famílias.
  • Manutenção de comunicação ativa com as famílias ao longo do ano, construindo vínculos de confiança e resolvendo demandas com agilidade.

Professora – Pré-Escola / Educação Infantil - Colégio Santa Teresa de Jesus · Notre Dame · Nossa Senhora da Misericórdia · Sarah Dawsey · Centro Educacional Miraflores - Rio de Janeiro

(2008-01 - 2018-12)

  • Dez anos de atuação em instituições de referência no Rio de Janeiro, com sólida experiência em comunicação com famílias, mediação pedagógica e desenvolvimento infantil.

Formação

Pós-Graduação - Neuropsicopedagogia - Rhema Educação (2024-01 - 2024-12)

Pós-Graduação - Educação Especial e Inclusiva - Universidade Cândido Mendes (2014-01 - 2014-12)

Especialização - Alfabetização e Letramento - PUC-Rio

Graduação - Pedagogia - Universidade Veiga de Almeida (2006-01 - 2006-12)

Avaliações