Érika Silva

Aprendo com facilidade , bom relacionamento interpessoal e habilidade com o publico.

Possuo experiências como operadora de caixa e telemarketing receptivo.

Lojas Riachuelo S/A

Período:19/11/2019 -26/12/2019

Comércio varejista art. Vest. acess.

Cargo : Assistente de vendas e merchandising I – operadora de caixa ( temporário extra Natal)

• Atendimento ao publico No ramo alimentício ( experiência informal )

Período : 13/03/2018 - 22/08/2019

• Telco do Brasil

Empresa que tem mais de 10 anos de experiência com soluções em Telemarketing, Contact

Center e Call Center para todo o Brasil.

Cargo: Operadora de telemarketing receptivo /ativo -Jovem Aprendiz

Período: 23/01/2015 - 22/12/2015

Principais atividades : como receptivo, prestávamos informações aos contribuintes da Receita

Federal através do 146. Como ativo, ligávamos para os clientes oferecendo serviços de contabilidade da Apolo Contadores.

• Lojas Americanas S/A

Empresa de grande porte nacional do ramo de varejo.

Cargo: auxiliar de loja

Período: 06/12/2013 - 28/12/2013 – extra natal / temporário

Principais atividades : auxiliar na arrumação dos produtos da loja e atuava como operadora de caixa

Cursos

• Curso de informática na instituição Status Informática / Concluído em Dezembro de 2005

(carga horária 96 horas).

• Capacitação profissional (módulos : Administração Industrial , Segurança do Trabalho, Meio ambiente e Sustentabilidade e Comercialização e pré-sal) na instituição Instituto Premier/

Concluído em Dezembro de 2012 (Carga horária 144 horas).