Even Caroline

Profissional com sólida experiência na área Financeira e de Negócios, destacando-se na prospecção de novos negócios, análise de processos e identificação de necessidades. Possui expertise no desenvolvimento e implementação de projetos, condução de estudos de viabilidade e inovações, com foco na identificação de oportunidades e gestão de riscos. Ampla experiência em gestão de equipe, liderando diretamente 10 colaboradores em operações administrativas e financeiras.

Responsável pelo desenvolvimento de talentos, garantindo excelência operacional e cumprimento de metas. Expertise na gestão financeira, controlando movimentações de numerário,

abertura e fechamento de caixa, saques, depósitos bancários e implementação de controles internos rigorosos.

Estrategista em gestão de inadimplência e processos jurídicos, fortalecendo a saúde financeira da cooperativa. Focada na otimização de canais de atendimento e na gestão de qualidade de serviços terceirizados. Promotora de treinamentos internos e desenvolvimento técnico da equipe para melhorar o atendimento aos associados.

Habilidades em monitoramento de indicadores de desempenho, proporcionando insights estratégicos e impulsionando melhorias contínuas. Comprometida com a redução de custos e a sustentabilidade dos negócios. Conhecimento em CPA10,

Pacote Office, Windows e Internet.

SICREDI PLANALTO RS/MG 05/2022 a 06/2024

Empresa nacional de grande porte, atuante no segmento de cooperativa de crédito.

Cargo: Gerente Administrativo Financeiro.

• Gerenciamento de uma equipe de 10 pessoas, diretas e indiretas, com foco na excelência operacional e no desenvolvimento de talentos.
• Responsável pelas rotinas administrativas e financeiras da agência, gerindo e acompanhando as atividades para garantir a segurança das operações e o controle financeiro. Supervisão e liderança da equipe administrativa da agência.
• Apoio à gestão da equipe da agência, incentivando o desenvolvimento dos colaboradores e identificando necessidades de treinamento. Garantia da produtividade, qualidade, cumprimento de metas e adesão às políticas definidas.
• Gestão administrativa abrangente, assegurando o desenvolvimento eficiente da equipe e dos processos, com foco na segurança das operações e do negócio.
• Controle das movimentações financeiras da agência, incluindo entradas e saídas de numerário, abertura e fechamento de caixa, saques e depósitos bancários, e operações similares, visando um controle financeiro rigoroso.
• Monitoramento e controle das despesas da agência, implementação de controles internos e compliance para garantir a segurança das operações e a integridade financeira da agência. Implementação de processos de melhoria contínua conforme orientações de auditorias e relatórios de compliance.
• Gestão de cobranças de inadimplentes e encaminhamentos jurídicos quando necessário, visando a saúde financeira dos associados e a solidez da cooperativa. Desenvolvimento de estratégias para resolução de situações financeiras adversas.
• Acompanhamento da eficiência dos canais de atendimento da agência, buscando melhorias contínuas para um atendimento de excelência aos associados.
• Controle de qualidade dos serviços prestados por terceiros (segurança, malote, equipamentos, etc.) e gestão patrimonial, garantindo as condições necessárias para o funcionamento pleno da agência.
• Promoção do conhecimento técnico e operacional da equipe da agência, incluindo a realização de treinamentos internos e suporte à área de negócios para aprimorar o atendimento aos associados.
• Gestão de indicadores de desempenho, reportando resultados ao Gerente da Agência e disponibilizando informações relevantes à equipe, para acompanhamento e melhoria contínua dos resultados da agência.

SICREDI INTEGRAÇÃO RS/MG 09/2020 a 05/2022

Empresa nacional de grande porte, atuante no segmento de cooperativa de crédito.

Cargo: Especialista de Negócios PF e PJ.

• Gerenciamento da carteira de clientes, identificando e levantando necessidades técnicas para apresentação de produtos e serviços. Participação na construção de soluções, elaboração de propostas comerciais e negociações de contratos. Atuação ativa na prospecção de novos associados via telefone, manutenção e retenção da carteira,

com foco na expansão da marca e da organização como um todo.

Resultados: Destaque para um aumento significativo da carteira de clientes, resultado de um excelente relacionamento com os mesmos. Aumento de 35% na carteira de pessoas jurídicas (PJ) em apenas 5 meses.

HINDALCO BRASIL 11/2019 a 09/2020

Empresa multinacional de grande porte, atuante na produção de aluminas e hidratos.

Cargo: Analista Fiscal Pleno.

• Gestão de contas de impostos como ICMS, IPI, PIS, COFINS e ISS.
• Execução de rotinas contábeis: lançamentos, fechamento e apuração de impostos diretos e indiretos.
• Gerenciamento de substituição tributária, antecipação e conformidade com a legislação.
• Manutenção do SPED Fiscal (EFD), análise de balanço e Demonstração do Resultado do Exercício (DRE).
• Fechamento de balancetes mensais e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas (NFe) e livros fiscais.
• Apuração de impostos, declarações federais e estaduais, SPED fiscal e contribuições.
• Conciliação contábil e contabilização de folha de pagamento e encargos trabalhistas.
• Registro de operações financeiras e orientação aos departamentos envolvidos.
• Acompanhamento de custos e serviços prestados.
• Emissão de guias de recolhimento e Notas Fiscais Eletrônicas de venda.
• Realização de operações de entrega futura, triangulação, importação, exportação e serviços.
• Execução de trabalhos em órgãos públicos.
• Criação e atualização de planilhas e informativos acessórios (PERDCOMP/SPED/DCTF/DIRF).
• Composição de relatórios gerenciais e atualização de cadernos anuais.
• Apoio ao setor de controladoria, interagindo com gerentes e sócios de contas.

• Pós-Graduação em Gestão de Cooperativas de Credito (em curso).
• Pós-Graduação em Gestão de Pessoas e Liderança de Equipes – IPEMIG (2022).
• MBA em Finanças Corporativas e Controladoria - Universidade FUMEC (2021).
• Graduação em Ciências Contábeis - Faculdade Batista de Minas Gerais (2018).