GESTOR DE LOJAS COM MAIS DE 20 ANOS DE EXPERIENCIA
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Sólida experiência nas áreas comercial e gestão de equipes. Atuação com vendas B2B e B2C, com foco em metas e alta performance. Habilidade em prospecção de clientes, negociação e fechamento de vendas. Forte capacidade de liderança, motivação e desenvolvimento de equipes. Experiência em planejamento estratégico e análise de indicadores comerciais. Facilidade em construir relacionamento e fidelizar clientes. Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
Representante comercial at Petiser petfood (2025-07 – 2026-01)
Atuei como representante comercial na Petiser, com foco em vendas B2B no segmento pet, especialmente na comercialização de rações para cães e gatos. Fui responsável pela prospecção de novos clientes, manutenção e fortalecimento do relacionamento com a carteira ativa, garantindo a fidelização e o aumento do volume de vendas. Desenvolvi estratégias comerciais alinhadas às necessidades dos clientes, realizando visitas externas, negociação de pedidos e acompanhamento pós-venda.
Também atuei no controle de metas, análise de mercado e identificação de oportunidades de crescimento na região.
Gerente geral at The Dog pet center (2023-11 – 2025-05)
Atuei como gerente na The Dog, sendo responsável pela gestão completa da unidade, com foco em resultados comerciais, excelência no atendimento e organização operacional. Liderei a equipe de vendas, acompanhando desempenho individual e coletivo, além de treinar e desenvolver colaboradores para melhoria contínua. Fui responsável pelo controle de estoque, organização da loja, definição de estratégias para aumento das vendas e fidelização de clientes.
Também atuei diretamente no atendimento ao público, garantindo uma experiência de qualidade e alinhada ao padrão da empresa.
Consultor de vendas at Joli materiais de construção (2021-05 – 2023-11)
Atuei como consultor de vendas no segmento de materiais de construção, oferecendo atendimento especializado a clientes finais e profissionais da construção civil. Fui responsável por identificar necessidades, indicar soluções completas para obras e reformas e garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória. Trabalhei com um portfólio amplo de produtos — incluindo pisos, revestimentos, hidráulica, elétrica e acabamento — auxiliando o cliente desde a escolha até o fechamento da venda.
Também atuei no acompanhamento de metas, organização do setor, reposição de mercadorias e suporte no pós-venda, contribuindo para o aumento do ticket médio e fidelização dos clientes.
Gerente geral at Casa das alianças (2011-04 – 2019-10)
Atuei como gerente no segmento de joalheria, sendo responsável pela gestão completa da loja, com foco em resultados, excelência no atendimento e experiência do cliente. Liderei a equipe de vendas, acompanhando metas, desenvolvendo estratégias comerciais e garantindo um atendimento consultivo, especialmente em momentos importantes como compra de alianças e presentes. Fui responsável pelo controle de estoque de produtos de alto valor, organização da loja, gestão de caixa e indicadores de desempenho.
Também atuei na capacitação da equipe, padronização de processos e fidelização de clientes.
Bacharelado in Administração – Univesp (2022-08 – 2026-06)
