Everton Lorenco
Especialista em Pós-Vendas e Gestão Comercial Automotivo
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Sobre
Profissional com quase 20 anos de atuação no setor automotivo, com sólida experiência em pós-vendas, serviços e gestão comercial de veículos pesados em concessionárias Scania. Trajetória construída desde a área técnica até a gestão comercial, unindo diagnóstico técnico, negociação de orçamentos, controle de estoque, gestão de contratos de manutenção e liderança de equipes. Histórico consistente de expansão de carteira de clientes B2B, aumento de faturamento e retenção de clientes por meio de atendimento consultivo e gestão orientada por indicadores de performance (KPIs).
Experiência
Consultor Técnico - Cotave Caminhões e Ônibus - São José do Rio Preto, SP
(2026-03 - 2026-06)
- Prestação de suporte técnico e comercial especializado em veículos pesados na concessionária.
- Realização de diagnóstico técnico e orientação a clientes sobre manutenção preventiva e corretiva.
- Elaboração de orçamentos e fortalecimento do relacionamento com a base de clientes.
- Contribuição direta para a satisfação e fidelização de clientes por meio de atendimento consultivo.
Gerente Comercial Automotivo - Miratech Serviços Especializada Scania Ltda - Mirassol, SP
(2024-02 - 2026-03)
- Gestão comercial de serviços e peças para veículos pesados em concessionária especializada Scania.
- Liderança de equipe de vendas e operações, com foco em controle de estoque e expansão de carteira B2B.
- Definição de estratégias comerciais e negociação de contratos de manutenção.
- Acompanhamento de indicadores de performance (KPIs), resultando em aumento de faturamento e retenção de clientes na região.
Coordenador de Serviços e Soluções Scania - Escandinávia Veículos - São José do Rio Preto, SP
(2023-08 - 2024-02)
- Coordenação da área de soluções e serviços, contratos de manutenção e conectividade veicular.
- Responsável por Driver Training e análise de dados de motoristas e veículos.
- Atuação estratégica na venda de contratos de manutenção e gestão de produto.
- Desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas ao aumento da disponibilidade de frota e eficiência operacional dos clientes.
Consultor Técnico - Escandinávia Scania - São José do Rio Preto, SP
(2014-08 - 2023-08)
- Gestão de serviços com foco em excelência em vendas de peças, serviços e soluções ao cliente.
- Construção de relacionamento de longo prazo com clientes por meio de atendimento técnico consultivo.
- Responsável por diagnóstico técnico, elaboração de orçamentos e negociação com clientes.
- Contribuição consistente para os resultados comerciais da concessionária ao longo de quase uma década.
Vendedor Técnico - Liban Comércio de Veículos e Peças Ltda.
(2007-09 - 2014-08)
- Atendimento a clientes, abertura de ordens de serviço e negociação de orçamentos.
- Gestão de vendas de peças e serviços, com foco em soluções personalizadas para o cliente.
- Garantia de processos ágeis de abertura de OS e negociações que equilibraram rentabilidade e satisfação do cliente.
Técnico em Peças e Vendedor Interno/Externo - Chevrolet Liban - São José do Rio Preto, São Paulo
(2006-07 - 2014-08)
- Atuação no setor de peças, com responsabilidade por controle de estoque e entrada e saída de notas fiscais.
- Vendas no balcão e suporte técnico de pós-vendas na oficina.
- Desenvolvimento de competências em vendas, controle de estoque e atendimento ao cliente.
Operador de Produção - Metalúrgica Duegue
(2006-07 - 2007-09)
- Atuação em serviços gerais de produção industrial, incluindo soldagem, montagem e acabamento de peças de caminhão.
- Desenvolvimento de habilidades técnicas e disciplina operacional no setor metalúrgico.
Formação
Bacharelado - Ciências Contábeis - FAEC (2011 - 2012)
Bacharelado - Administração - FAEC (2007 - 2010)
Curso - Logística, Materiais e Cadeia de Suprimentos - Faculdade de Ciências e Artes Dom Bosco de Monte Aprazível (2008-09 - 2008-11)


