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Fabiana Andion

Fabiana Andion

Recepcionista/Atendimento ao cliente

Talento
Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMembro desde 2 de março de 2023
·

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Sobre

Possuindo mais de 5 anos de experiência em atendimento ao cliente e recepção, sou proativa, tenho uma ótima capacidade de adaptação, aprendizagem e de trabalhar em equipe.

Pacote Office básico, boa escrita/comunicação e sou organizada.

Experiência

•Outback Steakhouse Restaurante Brasil S.A. (08/07/2017-05/10/2021)

Atendente de Restaurante

2017-2018: Atendente de Restaurante (Waiter)

Trabalhei 5 meses como atendente, realizando tarefas como: apresentação de menu aos clientes esclarecendo dúvidas e realizando venda sugestivas, anotação de pedidos, entrega e retirada de pratos, bebidas e utensílios, abertura e fechamento de salão e fechamento de caixa.

2018-2019: Recepcionista em Geral (Hostess)

Durante 1 ano fui responsável por recepcionar, acomodar e apresentar o restaurante e o menu aos clientes, além de organizar fila de espera, checar reservas, supervisionar a limpeza e organização do restaurante e dos banheiros e atender ligações do restaurante. Pela experiência como atendente, no período como recepcionista também realizei funções como, antecipar pedidos dos clientes sugerindo vendas e cobrança/fechamento de contas das mesas.

2019-2021: Cozinhador (Conservação de Alimentos)

2 anos como líder de delivery, trabalhando com a plataforma iFood realizando atendimento ao cliente (via chat, telefone e pessoalmente), montagem e envio de sacolas/pedidos, conservação dos alimentos, organização e contagem de estoque. Nesse período trabalhei também com preparo e finalização de pratos na cozinha, como massas, aperitivos e sobremesas.

  • Associação Cristã de Moços do Rio de Janeiro (01/03/2016-01/07/2016)

Aprendiz Administrativo

Preenchimento e digitação das ordens de serviço da empresa de engenharia Araújo Abreu.

Atualização de cadastro dos funcionários e preenchimento e edição de planilhas no Excel.

Formação

Faculdade São José (Previsão de conclusão 2024)

Bacharelado em Ciências Biológicas - 5° Período

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