Fábio Lima
Suporte a Sistemas e usuários
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Sobre
Profissional graduado em Sistemas de Informação, pós graduado em Gestão de ambiente Mainframe IBM e pós graduado em Gestão de Projetos.
Atualmente atuo no suporte técnico a usuários local e via acesso remoto, realizando manutenções e configurações de computadores, notebooks, tablets e celulares. Realização de backup, formatação de equipamentos, instalação de sistemas operacionais Windows, Linux e de softwares específicos e de uso geral, além da montagem e manutenção de microcomputadores, notebooks e redes.
Procuro estar atualizado em meu seguimento de atuação profissional, buscando novos conhecimentos e colocá-los em prática para garantir bons resultados.
Experiência
- Dividata Processamento de dados - Projeto Caixa Ecônomica Federal: Modernização do parque tecnológico da Caixa Econômica Federal e suporte aos funcionários caixa.
- Hepta Técnologia - Ministério do Meio Ambiente: Prestar atendimento VIP ao ministro, gabinetes, secretárias que compõe a estrutura do ministério e demais unidades e usuários.
- Bancorbrás - Prestar suporte remoto e presencial a usuários, manutenção de micros e impressoras, apoio técnico em reuniões operando equipamento de áudio e vídeo.
- CTIS - Projeto BRB: Prestar suporte remoto e presencial a presidência, gerências e superintendências, bem como aos usuários, manutenção de micros e impressoras, apoio técnico em reuniões operando equipamento de áudio e vídeo, apoio a resolução de problemas de rede, sistemas e infraestrutura do BRB.
Formação
Bacharelado em sistemas de informação concluído no ano de 2010.