Junno Nobrega
Tecnico em suporte ao usuário
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Sobre
Formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, atualmente atuando como Técnico de Operações e Serviço Remoto (Service Desk).
Atualmente buscando novos rumos profissional tentando a transição da área de atendimento ao cliente para o desenvolvimento de sites e aplicações para Web.
Estudante das tecnologias para desenvolvimento Front-end ( HTML , CSS, JavaScript) e desenvolvimento Back-end com Node.js.
Procuro sempre me dedicar e entregar o melhor possível em tudo que faço, tenho facilidade para aprender e me adaptar ao ambiente onde trabalho. Gosto de novos desafios e está em contato com novas tecnologias.
Experiência
21/03/2011 à 07/03/2014. Call Tecnologia e Serviços LTDA
Operador de tele atendimento- Atender a necessidades dos clientes via telefone
24/09/2014 à 03/08/2020 VALID SOLUCOES E SERVICOS DE SEGURANCA EM MEIOS DE PAGAMENTO E IDENTIFICACAO S.A.
Operador de Sistemas de Produção – Operar na produção e validação de documentos.
14/01/2021 até a presente data – CENTRAL IT TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
Técnico em Suporte ao Usuário—Auxiliar remotamente usuário na utilização e configuração do sistema.
Formação
- Operador de Micro (Windows, Word, Excel, Power Point, Internet)
- Digitação
- Inglês Básico
- Montagem e Manutenção de Micro
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
- Certificação -HDI Dast
- Exin Iso/Iec 20000
- Exin Iso/Iec 27001
- Itil V4 Foundation
