Felipe Casale

Atuar como Analista de Suporte, prestando suporte técnico a usuários, realizando manutenção, instalação e configuração de equipamentos, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, além de apoio à infraestrutura de TI, contribuindo para a estabilidade dos sistemas e a satisfação dos usuários.

Estagiário de Tecnologia da Informação at Câmara Municipal de São Carlos (2024-09 – 2025-01)

• Monitoramento e registro de chamados em sistemas de help desk.
• Controle de inventário e organização de equipamentos de TI.
• Apoio na implementação de rotinas de backup e segurança de dados.
• Configuração inicial de estações de trabalho para novos usuários.
• Instalação e suporte a softwares institucionais.
• Suporte a impressoras e periféricos.
• Criação e gerenciamento de contas, logins e e-mails corporativos.
• Apoio à infraestrutura de TI e organização de chamados técnicos.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Escola Senai São Carlos (2023-02 – 2024-06)

Ciência da Computação in Ciência da Computação – Faculdade Universidade Cruzeiro do Sul (2021-04 – 2025-04)