Felipe Costa
Técnico de informática
Talento
Guarulhos, GRUMembro desde 29 de agosto de 2023
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Sobre
Técnico de informática com ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo ENIAC, com 5 anos de experiência como suporte técnico, rollout e gestão de acessos. Profissional Educado, pontual, que respeita às normas e políticas internas e comprometido com o trabalho.
Tenho grande interesse em computação em nuvem e pretendo expandir meus conhecimentos nesta área para seguir uma carreira focada em soluções baseadas em nuvem.
Experiência
- Gerenciamento de identidades e acessos na área de Segurança da Informação.
- Controle de usuários no Active Directory;
- Gestão de acessos de sistemas corporativos.
- Auditoria interna (Execução, coleta de evidências).
- Elaboração de procedimento ao Help Desk e suporte técnico 1º e 2º nível aos usuários através de gerenciador de chamados (GLPI/ServiceNow).
- Rollout de Desktops e Notebooks e Instalações de softwares diversos.
Formação
- Análise e desenvolvimento de sistemas