Felipe Miranda
Analista de Suporte
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Sobre
Com quase 5 anos de experiência na área, estou buscando qualidade e novas experiências profissionais, onde posso desenvolver capacitação e melhor performance na área de TI.
Estou cursando Segurança da Informação na UNICID e dentre essasformações tenho fundamentos de suporte técnicode TI, Estrutura e funcionamento de Redes de computadores, Iniciaçãoe planejamento de Projetos, conhecimentos em virtualização e cloud, ferramentas de Bkp, IAM e SQL Server 2022.
Possuo habilidades de compartilhar conhecimento, trabalho em equipe, resolução de problemas, inglês avançado.
Experiência
Analista de Proteção de Dados, Cintech, 2024
Monitoramento e Suporte em soluções de Bkp’s. Atuação diária com a solução One Identity Manager. Consultoria técnica a diversos clientes referente à solução Acronis.
Auxiliar de informática, AtacadãoS.A., 2022 - 2024
Monitoramento de link's, sistema e servidores da loja. Auxílio em cabeamento e infraestrutura no geral. Suporte Ad, Linux e Batch da filial.
Analista de Suporte ServiceDesk, Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda.,2019-2021
Atendimento service desk ao cliente. Suporte e planejamento Field Service. Elaboração de checklist's, ordens de serviço, orçamentos e relatórios de atendimento..Formação
Tecnólogo em Segurança da Informação - UNICID - Cursando
