CS e Designer
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Com diversas experiências, construí uma carreira multifacetada nas áreas comercial, marketing e administrativa, desenvolvendo habilidade para atendimento ao cliente e organização de processos. Complementei minha formação com cursos em inteligência emocional, gestão de crises, gestão de tempo e atendimento ao cliente.
Comecei como estagiário na Rede D’or, onde aprendi sobre a eficiência administrativa e do atendimento ao cliente. Essa experiência foi fundamental para meu papel como Gerente de Vendas, onde liderei equipes e superava as metas regularmente.
Em seguida, na Medvitallis, atuando como Auxiliar Administrativo e de Almoxarifado, desenvolvi a capacidade de gerenciar estoques, emitir relatórios e gerir processos de RH. Contribuí também, para a certificação da ISO 9001.
Recentemente, na Lótus, como Analista de Atendimento, lidava com com clientes de alta exigência como o Copacabana Palace e muitas vezes, precisava falar em inglês com eles. Também me envolvi em ações de marketing, controle de orçamentos e pós-venda, me destacando na produção de conteúdos criativos para redes sociais.
Com domínio avançado do Pacote Office, Pacote Adobe e diversas ferramentas de CRM, além de habilidades em design gráfico e edição de vídeos, estou preparado preparado para enfrentar novos desafios e continuar minha trajetória!
