Fernanda M Santos
Assistente Virtual Social Media Suporte ao Cliente
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Sobre
Sou Fernanda Moura dos Santos, profissional multidisciplinar atuando como Assistente Virtual, Social Media e Designer Digital, com experiência em projetos nacionais e internacionais. Tenho forte habilidade em organização, criação de conteúdo, design, suporte administrativo e gestão de operações remotas.
Experiência internacional na construção da marca americana Bear BITEZ. Especialista em organização, suporte remoto, conteúdo, design e operações digitais. Atuando com IA avançada, marketing e gestão de e-commerce.
Valorizo simplicidade, honestidade e excelência em tudo o que faço. Busco oportunidades remotas onde eu possa contribuir com minha criatividade, organização e visão estratégica para impulsionar marcas e projetos.
Experiência
Responsável pelo suporte completo na construção da marca Bear BITEZ, incluindo:
- Suporte administrativo e assistente virtual: organização de tarefas, comunicação interna, controle de demandas e alinhamento com fornecedores nos EUA e China.
- Gestão e criação de conteúdo: criação de visuais, fotos, prompts, vídeos e materiais de marketing para redes sociais.
- E-commerce internacional: apoio na construção do site (Atomicat), organização do catálogo e estrutura das páginas.
- Operações e logística: pesquisa de envios China → EUA, acompanhamento de fornecedores, orçamentos e prazos.
- Conformidade e documentação: suporte em processos relacionados a FDA, rótulos, suplement facts e requisitos legais.
- Criação de campanhas de marketing: desenvolvimento de textos, slogans, ideias de anúncios e estratégias digitais.
Social Media – Clínica ABBA 2025
- Desenvolvimento de conteúdo informativo e educacional.
- Criação de artes, personagens e materiais visuais.
- Estratégias para crescimento orgânico.
Formação
Estética e Cosmética – Unopar Lajeado (2024)
Fotografia e Photoshop (2021)
Rafael Ferreira Fotografias (online) (2020)
Administração – Bacharel – UNOPAR Lajeado
Ensino Médio Completo – Presidente Castelo Branco
