
Fernando Alonso
Revenue Operations Manager LATAM | Commercial Analytics | Sales Excellence | AI-Driven Growth
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Sobre
Líder comercial sênior com mais de 12 anos de experiência em planejamento de negócios, estratégia comercial e gestão orientada por dados em ambientes B2B de multinacionais. Histórico consistente na estruturação de processos integrados de planejamento comercial, combinando forecast de vendas, análise de pipeline, estratégia de CRM e inteligência de mercado para apoiar decisões executivas e impulsionar o crescimento de receita. Experiência na liderança de iniciativas multifuncionais, projetos de integração comercial pós M&A LATAM e programas de transformação comercial no ecossistema Salesforce.
Atuação atual na integração de Marketing, Vendas e Customer Success e na liderança de iniciativas de IA aplicadas à geração de receita. Fluente em português, inglês e espanhol.
Experiência
Revenue Operations Manager LATAM at Informa Markets (2026-06 – Present)
- Lidero iniciativas de IA voltadas à geração de receita, incluindo Apollo.io e agentes de SDR AI para prospecção e qualificação automatizada de leads.
- Novo desafio: integrar Marketing, Vendas e Customer Success no Brasil e no México em um modelo único de revenue operations.
Sales Operations & Business Planning Manager at Informa Markets (2018-11 – 2026-06)
Liderei a área de Sales Operations e Business Analytics, apoiando a estratégia comercial de múltiplos portfólios B2B na América Latina. Gerenciei equipe multidisciplinar responsável por CRM analytics, previsão de vendas, governança de pipeline e acompanhamento da performance comercial.
- Desenvolvi modelos de sales forecasting, baseados em performance histórica, pipeline analysis e market insights para suporte ao planejamento de receita e tomada de decisão executiva.
- Atuei na identificação de gap de receita via análise de dados no CRM e colaboração cross functional para desenvolver o serviço Concierge, transformando uma necessidade não atendida de expositores em uma solução B2B completa; gerando R$ 9,3M em receita adicional.
- Suportei a entrega de +20,6% de crescimento de receita YoY (2024→2025) via planning integrado: gestão à vista, redesenho da remuneração variável e melhorias estruturadas no sales process.
- Coordenei o desenvolvimento de dashboards em Salesforce e Power BI para monitoramento de pipeline health, taxas de conversão e produtividade individual — fornecendo inteligência em tempo real para decisões comerciais.
- Aumentei índice de adoção do Salesforce pelo time de 30% para 100%.
- Implementei iniciativas de IA para otimizar workflows e enriquecer os dados de CRM para geração de insights comerciais.
- Liderei a integração de vendas pós M&A no México — coordenei a migração de instâncias do Salesforce e padronização de KPIs comerciais e frameworks de reporte.
- Implementei plataforma unificada de remuneração variável para as equipes de vendas no México e no Brasil.
- Conduzi o alinhamento de processos comerciais e pipeline management na organização recém integrada.
Sales Excellence Manager at UBM Plc (2017-05 – 2018-11)
- Entreguei +9% de crescimento de receita (2017–2018) via treinamentos comerciais, sales workshops e GTM tactics direcionadas.
- Aumentei o ticket médio em 5% implementando o Value-Based Pricing.
- Melhorei a conversão de cold outreach de 8% para 22% com utilização de equipes de SDR.
- Aumentei a efetividade comercial via Salesforce e LinkedIn Sales Navigator — melhorando visibilidade e disciplina de pipeline.
Commercial & Product Manager at UBM Plc (2014-08 – 2017-05)
- Conduzi o crescimento de margem de contribuição em 11% e a receita de patrocínio em +29% via planejamento estruturado e gestão eficiente de custos.
- Desenvolvi modelo de pré-renovação de contratos gerando R$ 1,2M em vendas antecipadas.
- Lancei novo evento com receita de R$ 450K no primeiro ano.
Commercial Manager at R-Dias Assessoria para o Varejo (2013-01 – 2014-08)
- Expandi a base de clientes em 30% via redesenho do processo comercial e gestão orientada por KPIs.
- Implementei e coordenei a utilização do Salesforce CRM.
Coordenador at Sany Group (2012-01 – 2012-12)
Gerente de Mercado at Martins Atacadista (2011-01 – 2011-12)
Supervisor de Vendas at AmBev (2008-01 – 2011-12)
Formação
MBA in Marketing – Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Bacharelado in Marketing & Administração – ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing


