Flávia Masson Genero
Tecnóloga em Estética e Cosmetologia
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Sobre
Sou Tecnóloga em Estética e Cosmetologia
Atua na área de Estética e hoje especificamente na área de Depilação a laser a quase 3 anos liderando uma equipe , gerenciando a clínica, nosso foco é vendas de pacotes e combos.
Trabalhei com Estética facial e corporal, atendimento ao cliente, negociação de valores pendentes, cancelamento de contratos e retenção de clientes .
Semanalmente reuniões e treinamentos de atendimento e vendas ao cliente.
Vendas internas pessoalmente e online.
Experiência
Comecei com aplicadora de laser e hoje sou gerente de unidade , liderava a equipe com foco em metas , onde semanalmente temos reuniões, treinamentos de vendas e atendimento ao cliente. No ano de 2021/ 2022 trabalhei com retenção ao cliente e cancelamento.
Negociação de dívidas.
Atendimento ao clientes
Vendas e metas
Formação
Formada em Tecnóloga em Estética e Cosmetologia e Pós Graduada em Estética Avançada Internacional pela Faculdade Inspirar.
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