
Gestão de Qualidade - Tecnologia da Informação
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Formado em Administração e Sistemas de Informação, sou profissional com experiência em ambas formações. Atualmente trabalho no setor de Tecnologia da Informação e atuei em projeto de implementação para novo sistema TOTVS. Passagens por empresas como Cemig no setor de Cadastro, e Hospital Monte Sinai em Gestão de Qualidade.
Busco unir minhas duas graduações para oferecer soluções estratégicas e aprimorar constantemente minhas competências, já que acredito que a administração e a tecnologia, devem atuar conjuntamente.
Assistente de TI at Hospital Evandro Ribeiro (2023-04 – Present)
Suporte em softwares que atendem ao hospital e filiais, monitoramento de sistemas e aplicações. Responsável pelas atividades administrativas como cotação de equipamentos e requisições. Responsável pelos indicadores e documentações da Qualidade via Sigquali e tomada de ações para o cumprimento de pendências de auditorias. Atuação em projeto de implementação dos sistema RM TOTVS. Membro CIPA e Coordenador da Brigada.
Suporte em TI at Laboratório Côrtes Villela (2022-03 – 2023-10)
Configuração de softwares e gestão de usuários no sistema Shift Lis, correio eletrônico e intranet. Responsável pelo tratamento de não conformidades do projeto de integração Shift Lis com o sistema Tasy do Hospital Albert Sabin. Responsável pelo processo financeiro, requisições de compra e demais atividades como Shift Controller, além de atuar em projetos de adequação à LGPD.
Assistente de Qualidade at Hospital Monte Sinai (2017-01 – 2019-09)
Gestão e padronização de documentos conforme normas e padrões ISO 9001, como POPs, protocolos clínicos e outros. Classificação de gestão de risco, notificação de eventos do Núcleo de Segurança do Paciente, levantamento de dados de pesquisas de satisfação, alimentação de indicadores e estatísticas, abertura e tratamento de reclamações em apoio ao SAC via sistema TOTVS e encaminhamento para os setores responsáveis. Realização de auditorias internas do Projeto 5S e acompanhamento de auditorias externas.
Assistente de Cadastro at Compahia Energética de Minas Gerais (CEMIG) (2010-03 – 2013-06)
Utilizando o SAP, atuei na ativação e inativação de instalações de residências, empresas e indústrias via sistema. Alterações de tributos na conta do cliente com base em documentação comprobatória, criação de novas instalações no sistema, cumprimento de ordem judicial e atividades relacionadas.
Bacharel in Sistemas de Informação – Universidade Estácio de Sá (2022-01 – 2025-07)
Bacharel in Administração – Universidade Estácio de Sá (2019-03 – 2022-07)