Gabriel Tette
Analista de Suporte
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Sobre
Atuação em empresas de médio e grande porte, oferecendo suporte à usuários na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares diversos. Configurações relacionadas ao Windows Server tais como aplicações de políticas de segurança, Active Directory, DNS e DHCP.
Tratamento de vulnerabilidades através de firewalls, antivirus e ferramentas como Nmap, Metasploit e Wireshark. Prévio conhecimento em virtualização.
Experiência
Analista de Suporte - 08/2021 – 01/2023
Rationale Corporate – TI e Cibersegurança – São José dos Campos, SP
- Prestação de suporte ( presencial e remoto) à empresas, auxiliando-os ao uso de computadores, periféricos, sistemas de gestão ERP, bancode dados e Office 365
- Configuração e manutenção preventiva de computadores, notebooks, servidores, firewalls (Sophos, Zyxel e SonicWall) e antivirus.
- Instalação e manutenção de serviços em nuvem como o Office 365 e Azure.
- Testes de vúlnerabilidade usando ferramentas do sistemas operacional Kali Linux
Stefanini Tecnología – São Paulo
- Instalação e configuração de redes, roteadores, switchs e impressoras para uma das maiores redes de drogaria do Brasil
- Formatação e configuração de pontos de venda (PDV’s), desde a conferência de máquinas novas até a configuração final para os usuários.
- Eventualmente suporte a telefones e ramais para uma grande rede de mercado atacadista brasileiro
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas | INPG - Conclusão em 06/2023
Proficiência em Inglês | Brigham Young University - Formado
Curso Cisco CCNA 200-301 | Faculdade Impacta – Formado
Certificado NSE 1 NetworkSecurity Associate | Fortinet Training Institute
Curso MySQL Intermediário | Digital Innovation One – Formado
