Gabriely Carlon
Atendimento ao Cliente
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Sobre
Entusiasta de serviços ao cliente, contato constante com os clientes por telefone ou pessoalmente para fornecer informações sobre novos produtos ou serviços.
Experiência
METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA
Cargo: Assistente de Vendas
Período 01/2023 – 04/2023
Prospecção digital de cliente através de leads e carteira e prospecção presencial oficina, realizarcontato via telefone ou whatsapp, agendamento de visita, recepcionar o cliente pessoalmenteem loja, acompanhar o mesmo durante todo o processo de atendimento com o consultorbuscando um feedback e fazendo intermediação conforme a negociação, fidelização,planejamento diário, semanal e mensal de leads através das plataformas digitais, acompanharos KPIS em sistema durante o dia conforme produtividade, puxar relatório através do sistemaSyonet CRM assim como preencher todo e qualquer informação do atendimento eagendamento de visitas.
NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA
Cargo: Cobrador Interno
(Home Office)
Período 07/2022 – 01/2023
Realizar cobrança de contratos WO, PF E PJ (todos os produtos dentro da instituição financeira),referente aos Bancos Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Economica Federal, Banco Santander,Banco Votorantim e Banco Mercantil do Brasil. Controle e manutenção dos contratosparcelados mensalmente pelo sistema, formalizar, emitir e enviar boleto bancário ounotificações pelo sistema, e-mail corporativo ou whatsapp.
SCHULZE ADVOGADOS ASSOCIADOS
Auxiliar de Cobrança
Período 02/2022 – 07/2022
Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negociação doacordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável (entrar emcontato e acompanhar todo o processo e sanar dúvidas), realizar cobrança de contratosjurídicos, solicitar e enviar boleto bancário via sistema,
AGÊNCIA RH2U - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Cargo: Assistente Administrativo - PJ
Período: 02/2020– 02/2022
Divulgações de vagas (criar a arte, publicar em sites e mídias sociais), entrar em contato com oscandidatos, marcar entrevistas, triagem de currículos, pré entrevistas, cuidados com e-mailcorporativo, elaboração de contrato e proposta comercial, emissão de notas fiscais, rotinasadministrativas da empresa.
GRUPO SERVICES
Cargo: Recuperador de Crédito I
Período: 01/2019 – 02/2020
Ligações ativos/receptivos para clientes da carteira para fazer cobranças e recuperações.
Formação
Curso Técnico - Auxiliar Veterinario
Instituto Eleven - Curitiba, PR
Abril de 2023 a Data Atual
Ensino Superior cursando ou interrompido - Medicina Veterinária
Uninter - Curitiba, PR
Fevereiro de 2023 a Dezembro de 2027
Ensino Técnico completo - Química Industrial
Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba - CEEP - Curitiba, PR
