Supervisor de Operações
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Sou um profissional com 19 anos de experiência em supervisão e coordenação de equipes administrativas e operacionais na área de Logística, atuação em projetos voltados a criação de medidas para melhoria de produtividade da equipe, negociação junto a fornecedores e clientes(pós-venda) e apoio aos colaboradores de loja, gerentes e supervisores regionais.
Na minha trajetória profissional, sempre trabalhei em ambientes flexíveis e colaborativos, estimulando e analisando de forma analítica as condições do momento, priorizando as normas e processos da empresa sem impactar nos resultados e metas.
05/2020 à 09/2023 - Porto Alegre
● Supervisionar a operação dos terceiros (fretes e ajudantes) dentro da Cia.
● Analisar os furos dos pedidos programados, entender os atrasos, cobrar a transportadora e montar ações para correções do circuito junto ao time.
● Contratação e negociação de fretes com transportadoras para agregar melhor custo-benefício, qualidade nas entregas, melhores prazos e qualidade dos serviços prestados.
● Responsável pela aprovação dos pagamentos das notas fiscais referentes a serviços realizados mensalmente pelos prestadores terceiros:
○ fretes, descargas em lojas e montagem de móveis de todas as lojas da rede.
● Acompanhamento de indicadores de desempenho, produtividade e avarias
08/2013 à 04/2020 - Porto Alegre
● Responsável pela criação e aplicação de políticas e procedimentos operacionais para as equipes
● Responsável pelo treinamento da equipe operacional
● Responsável pela implementação e auxílio no desenvolvimento de um aplicativo mobile para montagem de móveis abrangendo os funcionários montadores e prestadores de serviços terceirizados.
Observação: Gestão de 06 Centrais de Montagens da rede, lotadas nos estados do PR,
SC e RS, equipe de mais de 90 colaboradores.
● Responsável pela auditoria de notas fiscais referente a serviços executados pelos prestadores nas lojas e clientes
● Contratação dos prestadores de serviços autônomos
● Controle de ponto, horas extras e férias das equipes administrativas e operacionais
07/2011 à 07/2013 - Porto Alegre
● Coordenação das áreas de:
○ recebimento, armazenagem, separação, conferência, expedição, devolução e inventário.
● Inspeção do desembarque de cargas, analisando as condições dos produtos a fim de garantir a integridade para posterior armazenagem no estoque.
● Organização, manutenção e limpeza do depósito garantindo a funcionalidade e agilidade para as equipes de recebimento e expedição.
● Manutenção e Controle de custos relacionados:
○ a empilhadeiras, paleteiras e serviços de manutenção no CD.
● Responsável por garantir o cumprimento das normas de Segurança:
○ Utilização de EPI's e reforço junto a equipe.
Curso Tecnólogo em Logística - Uniasselvi
