Gilvania Telea
Gerencia , coordenação e supervisão
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Sobre
Experiência em gestão de pessoas e resultado na área comercial . Ampla vivência na área de vendas varejistas, atuação na em empresa de crédito pessoal , como foco em empréstimos e cobranças a inadimplência
Experiência
TIM SA
Executiva de contas sênior - desde Dezembro/2020
Atuação na área de telefonia , atendendo a carteira de parceiros no interior da Bahia. Fazendo gestão e direcionado os empresários no atingimento de metas e processos da companhia . Prospectando novos parceiros, capacitando os empresários e suas equipes na área de vendas , financeiro e administrativa , criando estratégia de vendas e para atingimento da qualidade na entrega de resultado
Sênior (Telecomunicações) - atualmente
Live one
Supervisor Geral - de Abril/2018 a Fevereiro/2020
Experiência na gestão de equipe atuante em redes varejistas, responsável por manter o relacionamento com os gerentes de grandes redes . Cobrar resultado e também qualidade dos indicadores, gestão externa e a distância de colaboradores
Supervisão/Coordenação (Telecomunicações) - de 2018 a 2020
Telefonica
Gerente Executivo de Contas - de Abril/2013 a Agosto/2016
Atuação direta com parceiros da empresa , acompanhando forca de vendas resultados e qualidade da entrega dos resultados
Motivar e desenvolver camoanhar de incentivo para forca de vendas .
Direcionar e acompanhar o crescimentos financeiro do parceiro
Gestão da equipe da terceirizada prestadora de serviço a telefônica
Gestão dos supervisores
Desenvolvimento de retas
Visitas aos pdvs em diferentes cidades do interior da Bahia
Desenvolver e acompanhar a rota da equipe em campo
Acompanhar pedido e estoque do parceiro.
Reunião para apresentar resultado e crescimento mês contra mês para o chefe imediato
Atento
Supervisor Externo - de Setembro/2009 a Abril/2013
Supervisionar a equipe na entrega e qualidade dos serviços.
Seleção de novos colaboradores
Treinar a força de vendas
Acompanhar equipe em campo , fazendo visitas aos pdvs .
Fazer gestão a distância no resto do tempo
Passar e cobrar metas
Supervisão/Coordenação (Telecomunicações) - de 2009 a 2013
Formação
Cursos Complementares
Desenvolvimento profissional , Fundação Bradesco
(Agosto de 2020) - Concluído
Comunicação empresarial , Fundação Bradesco
(Agosto de 2020) - Concluído
Word 2010, Fundação Bradesco
(Agosto de 2020) - Concluído
Língua portuguesa sem complicações , Fundação Bradesco
(Agosto de 2020) - Concluído
Postura e imagem profissional , Fundação Bradesco
(Abril de 2020) - Concluído
Gestão do tempo, Academia atento
(Agosto de 2012) - Concluído
Gestão de pessoas, Academia Atento
(Agosto de 2012) - Concluído
