Gislaine Ribeiro

Ter a oportunidade de desenvolver - me ainda mais profissionalmente, aplicando as metodologias e aprendizados que adquiri até hoje. Fazer um bom trabalho em equipe, colaborando assim com meu crescimento profissional e com a instituição a qual fui engajada.

Treinar e desenvolver operadores de tele atendimento com foco em atendimento humanizado, resultados efetivos e sólidos. Elaborar simuladores para melhor experiência prática durante o treinamento e criar conteúdos dinâmicos pautados na andragogia para manutenção de conhecimento dos funcionários.

• Pacote Office - Intermediário

• Treinamento e desenvolvimento de talentos.

• Gestão emocional.