Glaciene Ferreira

Assistente Social graduada com sólida experiência prática em políticas públicas, atuação no CRAS e na Secretaria de Habitação. Competência comprovada no acolhimento humanizado, escuta qualificada, realização de cadastros socioeconômicos e elaboração de relatórios técnicos. Possuo, em paralelo, mais de 5 anos de experiência em rotinas administrativas, suporte operacional, conferência documental e alimentação de bancos de dados em alto volume.

Excelente habilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, operar sistemas integrados e aplicar rigor organizacional tanto na gestão social quanto no controle de processos operacionais e logísticos.

Auxiliar de Escritório Geral / Backoffice at Poupatempo Santos (2008-11 – 2012-10)

• Responsável pela triagem, conferência minuciosa e organização física e digital de fluxos de documentos oficiais.
• Alimentação e atualização constante de sistemas internos de dados com alta digitação e rigorosos critérios de qualidade.
• Controle de arquivos e atendimento direto às demandas administrativas da unidade, garantindo conformidade com prazos e normas.

Estagiária de Assistência Social at SEHAB – Secretaria de Habitação (Prefeitura de São Vicente) (2022-08 – 2023-06)

• Gestão, controle e atualização cadastral de dados socioeconômicos em sistemas governamentais.
• Elaboração de relatórios gerenciais (físicos e digitais) para subsidiar tomadas de decisão da equipe multidisciplinar.
• Organização de cronogramas operacionais de atendimento e triagem de documentação para programas habitacionais.

Estagiária de Assistência Social at CRAS – Centro de Referência de Assistência Social (Praia Grande) (2022-03 – 2022-06)

• Atendimento direto e humanizado ao público, realizando escuta qualificada e direcionamento de demandas.
• Registro de informações e prontuários em sistemas informáticos da rede de proteção social.
• Suporte em rotinas de escritório, controle de arquivos de usuários e redação de relatórios técnicos.

Bacharelado in Serviço Social – Universidade Paulista (UNIP) (2023-07)