Glicerio Costa
EXECUTIVO DE OPERAÇÕES E VAREJO
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Sobre
Executivo com mais de 20 anos de experiência em Gestão Comercial, Operações e Varejo, com sólida atuação em empresas de grande porte. Especialista na transformação de operações, desenvolvimento de líderes e geração de resultados sustentáveis. Reconhecido por conduzir projetos estratégicos, fortalecer culturas de alta performance e impulsionar resultados por meio de uma gestão orientada por indicadores, excelência operacional e desenvolvimento de pessoas.
Pessoa com Deficiência (PCD), usuário de aparelho auditivo.
Experiência
Gerente de Loja - HAVAN
(2025-04)
Responsável pela gestão integral das operações comercial, administrativa, financeira e de pessoas de uma unidade de grande porte, com foco em resultados, rentabilidade, excelência operacional e desenvolvimento de equipes.
- Liderança de equipe com 132 colaboradores.
- Crescimento aproximado de 20% nos resultados da operação.
- Redução do turnover para menos de 2%.
- Aumento de 11% no ticket médio.
- Implantação de projeto piloto posteriormente expandido para outras unidades da companhia.
- Desenvolvimento de gestores e fortalecimento da cultura de alta performance.
Gerente Comercial - iPlace
(2021-05 - 2025-04)
- Recuperação de unidade com crescimento superior a 400% no faturamento
- Reestruturação da flagship de Recife, com ganhos em produtividade e desempenho operacional.
- Tricampeão Top iPlace em faturamento e venda de serviços
- Formação e promoção de 12 líderes.
Múltiplas posições - Experiências Anteriores
Experiência consolidada em empresas dos segmentos de varejo, tecnologia, eletroeletrônicos, moda, administrativo, financeiro e farmacêutico, desenvolvendo sólida expertise em liderança, gestão comercial, planejamento estratégico, negociação, atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipes.
Formação
Graduação - Processos Gerenciais
MBA - Gestão de Pessoas
MBA - Gestão e Governança Corporativa
