Guilherme Assad
Analista de Suporte | Service Desk | Help Desk
Talento
Praia GrandeMembro desde 28 de julho de 2026
Help DeskService DeskSuporte RemotoTCP/IPLANWLANVPNSQLSpring Boot
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Help DeskService DeskSuporte RemotoTCP/IPLAN
Sobre
Estudante de ADS (FATEC Praia Grande, 6º semestre) com experiência em suporte técnico, atendimento aos usuários, resolução de incidentes, instalação e configuração de computadores e softwares, suporte remoto e documentação de chamados. Conhecimentos em Windows, TCP/IP, LAN, WLAN, noções de VPN, SQL e Git.
Experiência
Estagiário de Suporte Técnico - Colégio Objetivo
- Atendimento Help Desk.
- Diagnóstico e resolução de incidentes.
- Instalação e configuração de softwares, computadores e impressoras.
- Suporte remoto.
- Documentação dos atendimentos.
- Apoio à infraestrutura e conectividade.
Estagiário de TI - Squadra Portas e Ferragens
- Suporte aos usuários.
- Configuração de computadores.
- Instalação de softwares.
- Documentação técnica.
Formação
Tecnólogo - ADS - FATEC Praia Grande
Competências
Analista de SuporteService DeskHelp Desk
